跳至主要内容

  • 与我们聊天

    可供组织内的授权呼叫者使用
    周一至周五上午 7:00 至下午 5:00（太平洋时间）

    请求授权

  • 创建案例

    随时可供组织内的授权呼叫者使用
    周一至周五上午 5:00 至下午 5:00（太平洋时间）提供回复

    请求授权

  • 致电我们

    可供组织内的授权呼叫者使用
    周一至周五上午 7:00 至下午 5:00（太平洋时间）

    888-377-4575
上一步
下一步
上一步
下一步

登录以报告问题

报告漏洞

向我们提供更多信息

报告服务中断

请告诉我们

客户资源

支持服务

了解有关服务选项的信息

My Esri

管理您的账户

联系技术支持部门

当前登录用户

抱歉，仅授权呼叫者才能聊天和创建支持案例

此账户在 My Esri 中不是该组织的授权呼叫者。 要成为您组织的授权呼叫者，请通过 My Esri 中的“请求权限”表单联系您的管理员。

在 My Esri 中请求权限
上一步
下一步

客户资源

支持服务

了解有关服务选项的信息

My Esri

管理您的账户

Esri Support 应用程序

从 ArcGIS 分析师获取帮助
上一步
下一步

登录以报告问题

报告漏洞

将意外问题通知我们

报告中断

帮助我们改善您的体验

客户资源

支持服务

选择适合您需要的支持选项

My Esri

登录账户访问 Esri 服务

其他资源

  • 请联系当地的分销商

    获取有关销售咨询、客户服务、培训信息、技术支持、咨询服务或一般问题的帮助。

    取得联系

  • 支持范围

    了解 Esri 技术支持部门为其产品和服务提供的支持范围。

    常见问题

  • 行为准则

    请阅读我们的原则和实践，其中概述了所有员工和客户如何以合乎道德和法律的方式开展业务。

    转至“行为准则”

  • 客户服务

    查询订单或续订维护，更新账户信息，或支付发票。

    联系我们
上一步
下一步

获取有关援助的详细信息

在您的手机上浏览我们的移动支持应用程序或与我们的一位专家交谈。 我们可以通过多种方式为您提供帮助。

支持服务

访问 Esri 的行业领先支持

了解有关服务选项的信息

Esri Support 应用程序

直接通过手机管理案例

下载应用程序
美国境外的支持

登录以开始聊天

开始聊天

登录以创建案例

创建案例

发生错误。

请求授权

切换组织：

请求权限