Skip to Content

Esri Support 应用程序

扫描手机上的二维码下载 Esri Support 应用程序,以便在有新内容可用时接收通知

使用生成式人工智能聊天机器人

新的生成式人工智能(AI)聊天机器人可以简明准确地回答您的问题。

阅读博客文章
将信息气泡、放大镜和齿轮联系在一起的插图

获取有关漏洞的通知

订阅漏洞信息,并在有新信息时接收通知。

将多个软件错误窗口连接在一起的图示

获取技术支持

致电联系技术支持部门或提交案例。 请求回电,以获取满足您日程安排的帮助。

通过扳手将对话气泡连接到耳机麦克风和计算机的插图

案例管理

查看并管理您的案例、漏洞和增强。

文件、文件夹和铅笔的插图

访问视频

浏览视频,找到与您相关的技术所需的指南。

三个连接视频播放器窗口的插图

ArcGIS Online Health Dashboard

使用 ArcGIS Online Dashboard 检查 ArcGIS Online 的状态,ArcGIS Online 现在与技术支持位于同一方便位置。

三个相连的 GIS 仪表盘的插图

随时了解最新通知

即时获得有关新技术文章、视频、补丁、漏洞状态更新、案例更新等的通知。

两个通知栏的插图

常见问题

您可以从 App StoreGoogle Play 下载 Esri Support 应用程序。

您可以通过“更多”选项卡下的应用程序反馈选项提交反馈。

Esri Support 应用程序可在全球范围内下载。

获取有关援助的详细信息

在您的手机上浏览我们的移动支持应用程序或与我们的一位专家交谈。 我们可以通过多种方式为您提供帮助。

支持服务

访问 Esri 的行业领先支持

了解有关服务选项的信息

联系支持部门

从 ArcGIS Analysts 获取帮助

转至联系方式选项
美国境外的支持