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Suporte técnico; disponibilidade geral do status de suporte

Suporte Técnico

Status do suporte: Disponibilidade geral

Disponibilidade Geral
Novembro de 2023 – Próximo lançamento		Retirado

Criar um casoincluídonão incluído
Telefone e bate-papoincluídonão incluído
Recursos de suporte onlineincluídoincluído
Atualizações e patches de softwareincluídonão incluído

  • Requisitos de sistema

    Descubra quais dispositivos e recursos são recomendados para obter o melhor desempenho do seu investimento.

    Explorar requisitos do sistema

  • Política de suporte ao ciclo de vida do produto

    Este documento oferece informações detalhadas sobre os diferentes estágios do ciclo de vida de vários tipos de produtos, desde o início até a retirada de serviço.

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Tabela de várias versões

Nome do ServiçoData de lançamentoDisponibilidade GeralSuporte Avançado
RetiradoNotas de lançamento
Relevo Sombreado Escuro Mundial (para exportação)9 de janeiro de 2020Janeiro de 2020   
Relevo Sombreado Escuro Mundial24 de abril de 2019Abril de 2019   
Relevo Sombreado Mundial (WGS84)25 de maio de 2017Maio de 2017   
Base do Oceano Ártico9 de julho de 2015Julho de 2015   
Relevo Sombreado Mundial9 de julho de 2015Julho de 2015   
Relevo Sombreado Mundial (para exportação)9 de julho de 2015Julho de 2015   
Base Mundial do Oceano (para exportação)8 de maio de 2014Maio de 2014   
Base Mundial do Oceano24 de fevereiro de 2014Fevereiro de 2014   
Base Mundial Cinza Escuro (para exportação)28 de maio de 2015Maio de 2015 a julho de 2021Julho de 2021  
Referência Mundial Cinza Escuro (para exportação)28 de maio de 2015Maio de 2015 a julho de 2021Julho de 2021  
Base Mundial Cinza Escuro13 de Novembro de 2014Novembro de 2015 a julho de 2021Julho de 2021  
Referência Mundial Cinza Escuro13 de Novembro de 2014Novembro de 2015 a julho de 2021Julho de 2021  
Referência Mundial do Oceano (para exportação)8 de maio de 2014Maio de 2014 a julho de 2021Julho de 2021  
Sobreposição de referência mundial (para exportação)8 de maio de 2014Maio de 2014 a julho de 2021Julho de 2021  
Base Cinza Claro Mundial (para exportação)6 de março de 2014Março de 2014 a julho de 2021Julho de 2021  
Referência Mundial Cinza Claro (para exportação)6 de março de 2014Março de 2014 a julho de 2021Julho de 2021  
Base Cinza Claro Mundial (para exportação)6 de março de 2014Março de 2014 a julho de 2021Julho de 2021  
Mapa Mundial NatGeo (para exportação)10 de fevereiro de 2014Fevereiro de 2014 a julho de 2021Julho de 2021  
Referência Mundial do Oceano24 de fevereiro de 2014Fevereiro de 2014 a julho de 2021Julho de 2021 Recomendamos o uso da Camada de Referência do Oceano Mundial
Limites e lugares mundiais (para exportação)21 de Outubro de 2013Outubro de 2013 a julho de 2021Julho de 2021  
Mapa Mundial de Ruas (para exportação)15 de outubro de 2013Outubro de 2013 a julho de 2021Julho de 2021  
Mapa Topográfico Mundial (para exportação)15 de outubro de 2013Outubro de 2013 a julho de 2021Julho de 2021  
Transporte Mundial (para exportação)21 de Outubro de 2013Outubro de 2013 a julho de 2021Julho de 2021  
Mapa Topográfico Mundial13 de Junho de 2013Junho de 2013 a julho de 2021Julho de 2021 Recomendamos usar o Mapa Topográfico Mundial
Mapa Mundial NatGeo13 de dezembro de 2011Dez de 2013 a julho de 2021Julho de 2021 Recomendamos usar o estilo National Geographic
Base Cinza Claro Mundial26 de setembro de 2011Setembro de 2011 a julho de 2021Julho de 2021 Recomendamos usar Tela Cinza Claro
Referência Mundial Cinza Claro26 de setembro de 2011Setembro de 2011 a julho de 2021Julho de 2021 Recomendamos usar Tela Cinza Claro
Limites e lugares mundiais17 de dezembro de 2009Dezembro de 2009 a julho de 2021Julho de 2021 Recomendamos usar Camada de Referência Híbrida
Fronteiras Mundiais e Lugares Alternativos17 de dezembro de 2009Dezembro de 2009 a julho de 2021Julho de 2021 Recomendamos usar Camada de Referência Híbrida
Mapa de Ruas Mundial12 de dezembro de 2009Dezembro de 2009 a julho de 2021Julho de 2021 Recomendamos usar Ruas Mundiais
Transporte Mundial17 de dezembro de 2009Dezembro de 2009 a julho de 2021Julho de 2021 Recomendamos usar Camada de Referência Híbrida
Referência do Oceano Ártico9 de julho de 2015Julho de 2015 a setembro de 2020Setembro de 2020  
Mapa Base do Oceano10 de Fevereiro de 2012Fevereiro de 2012 a Setembro de 2020Setembro de 2020 Recomendamos usar o mapa da web Mapa Base do Oceano
Base Mundial de Terreno (para exportação)6 de março de 2014Março de 2014 a março de 2019Março de 2019  
Mapas Topográficos dos EUA (para exportação)21 de Outubro de 2013Outubro de 2013 a março de 2019Março de 2019  
Mapas Topográficos USA12 de dezembro de 2009Dezembro de 2009 a março de 2019Março de 2019  
Cartas de navegação mundial17 de dezembro de 2009Dezembro de 2009 a março de 2019Março de 2019  
Mapa Físico Mundial12 de dezembro de 2009Dezembro de 2009 a março de 2019Março de 2019 Recomendamos usar Relevo Sombreado Mundial
Relevo Sombreado do Mundo12 de dezembro de 2009Dezembro de 2009 a abril de 2019Abril de 2019 Recomendamos usar Relevo Sombreado Mundial
Sobreposição de Referência Mundial1º de julho de 2009Julho de 2009 a março de 2019Março de 2019 Recomendamos usar Camada de Referência Híbrida
Base Mundial de Terreno1º de julho de 2009Julho de 2009 a março de 2019Março de 2019 Recomendamos usar Relevo Sombreado Mundial
Elevação Mundial ESRI13 de março de 2009Março de 2009 a novembro de 2019Novembro de 2018 a outubro de 2026Outubro de 2026Recomendamos usar Relevo Sombreado Mundial
Elevação 3D USGS13 de março de 2009Março de 2009 a novembro de 2019Novembro de 2018 a outubro de 2026Outubro de 2026Recomendamos usar Relevo Sombreado Mundial
Mapa Base Oceânico (para exportação)13 de março de 2009Outubro de 2009 a fevereiro de 2014Fevereiro de 2014 a dezembro de 2022Dezembro de 2022 
Mapa Base Mundial DeLorme13 de março de 2009Julho de 2009 a setembro de 2020Setembro de 2020Dezembro de 2023Recomendamos usar Ruas Mundiais
NGS Topo US 2D13 de março de 2009Março de 2009 a junho de 2016Junho de 2016 a maio de 2022Maio de 2022 
StreetMap Mundial 2D da ESRI13 de março de 2009Março de 2009 a janeiro de 2016Janeiro de 2016 a maio de 2022Maio de 2022Recomendamos usar Ruas Mundiais
Mapa de Levantamento de Solo13 de março de 2009Março de 2009 a janeiro de 2016Janeiro de 2016 a junho de 2021Junho de 2021Recomendamos o uso de Unidades de Mapa de Solos dos EUA

 

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