Eleve sua experiência de suporte
Obtenha gerenciamento de casos priorizado, disponível 24 horas por dia. Acesse os especialistas da Esri que ajudam você, sua empresa e seus parceiros a terem sucesso com a tecnologia ArcGIS.
Contato de suporte dedicado
Um gerente técnico de contas (TAM) irá auxiliá-lo com suas dúvidas e desafios para que você mantenha a estabilidade operacional.
Gerenciamento de casos priorizado
Os casos são encaminhados diretamente para um analista especializado e respondidos em até uma hora após o envio.
Suporte 24/7/365
Não importa onde esteja, você pode obter suporte a qualquer hora, em qualquer dia da semana, em qualquer dia do ano—até mesmo em feriados.