• Converse conosco

    Disponível para visitantes autorizados dentro de uma organização
    Segunda–Sexta-Feira, 5:00 a.m.—5:00 p.m. (PT)

    Solicitar autorização

  • Criar um caso

    Disponível a qualquer momento para visitantes autorizados dentro de uma organização
    Respostas fornecidas de Segunda–Sexta-Feira, 5:00 a.m.—5:00 p.m. (PT)

    Solicitar autorização

  • Fale conosco

    Disponível para visitantes autorizados dentro de uma organização
    Segunda–Sexta-Feira, 5:00 a.m.—5:00 p.m. (PT)

    1-888-377-4575
Anterior
Próximo
Anterior
Próximo

Efetue o login para relatar um problema

Reportar um erro

Forneça-nos mais informações

Informar interrupção do serviço

Deixe-nos saber

Recursos do cliente

Serviços de suporte

Saiba sobre opções de serviço

My Esri

Gerencie sua conta

Contato do Suporte Técnico

Você está conectado no momento como

Desculpe, apenas Visitantes Autorizados podem bater-papo e criar um caso de suporte

Esta conta não é um visitante autorizado para esta organização na My Esri. Para se tornar um Visitante Autorizado da sua organização, entre em contato com seu administrador por meio do formulário Solicitar permissões no My Esri.

Solicitar permissões no My Esri
Anterior
Próximo

Recursos do cliente

Serviços de Suporte

Saiba sobre opções de serviço

My Esri

Gerencie sua conta

Aplicativo de Suporte da Esri

Obtenha ajuda de analistas do ArcGIS
Anterior
Próximo

Efetue o login para relatar um problema

Reportar um erro

Notifique-nos sobre problemas inesperados

Relatar uma interrupção

Ajude-nos a melhorar sua experiência

Recursos do cliente

Serviços de suporte

Escolha qual opção de suporte atende às suas necessidades

My Esri

Acesse os serviços da Esri efetuando o login em sua conta

Recursos adicionais

  • Entre em contato com distribuidores locais

    Receba suporte para consultas de vendas, atendimento ao cliente, informações de treinamento, suporte técnico, serviços de consultoria ou dúvidas gerais.

    Entre em contato

  • Escopo do Suporte

    Entenda o escopo do suporte fornecido pelo Suporte Técnico da Esri para seus produtos e serviços.

    Perguntas mais frequentes

  • Código de Conduta

    Leia nossos princípios e práticas descrevem como todos os funcionários e clientes conduzem os negócios de maneira ética e legal.

    Ir para Código de Conduta

  • Atendimento ao Cliente

    Informe-se sobre um pedido ou renove a manutenção, atualize as informações da conta ou pague uma fatura.

    Entre em Contato
Anterior
Próximo

Obtenha mais assistência

Navegue pelo nosso aplicativo de suporte móvel em seu celular ou fale com um de nossos especialistas. Há uma variedade de maneiras pelas quais podemos ajudá-lo.

Serviços de Suporte

Acesse o suporte líder do setor da Esri

Saiba sobre opções de serviço

Aplicativo de Suporte da Esri

Gerencie casos diretamente do seu celular

Baixar o aplicativo
Suporte fora dos EUA

Entre para iniciar um bate-papo

Iniciar um bate-papo

Entre para criar um caso

Criar um caso

Ocorreu um erro.

Solicitar autorização

Trocar organizações:

Solicitar permissão