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为您的组织提供支持

自然资源管理组织为世界各地的社区提供重要的商品和服务。 无论是确定采矿地点还是种植地点，地理方法对于平衡盈利能力和为员工、社区和后代提供的服务至关重要。

人物图标通过线条连接到插图 - 自然资源图标、拼图图标和箭头环绕的时钟

自然资源管理组织面临的最大挑战

  • 连接的组织

    创建单一地理可信来源可简化通信，并使组织的每个成员都可以访问知识。

  • 复杂环境

    资源管理 GIS 环境依赖与 Oracle 和 Power BI 等第三方产品的连接。 为了整合启用地理功能的方法，基础设施必须受到支持且具备弹性特性，尤其在升级版本的软件使工作流变得复杂时。

  • 客户需求

    创建自定义设置以在 3D 视图中查看地下要素，共享仪表盘和微件，管理数据，实施地理编码等。 自定义允许资源管理者扩展、自动化和配置从整个应用程序到单个按钮的所有内容。

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在您最需要的时候获得及时帮助

  • 熟练的高级分析人员

    当出现问题或面临挑战时，我们的高级分析人员可以帮助进行故障排除并提供有关最佳做法的指导。 高级分析人员接受过世界一流的技术培训，可以利用更广泛的 Esri 资源来高效解决问题。

  • 技术客户经理

    我们的技术客户经理 (TAM) 在常见问题、Esri 技术、业务需求和工作流方面掌握特定于行业的专业知识。 借助行业知识，TAM 可以建立信任并提供高质量的支持服务。

  • 全天候支持，响应时间一小时

    关键问题可能随时发生。 在时间紧迫的情况下，打开高级支持案例，高级分析人员将在一小时内作出响应。

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