操作方法

错误:ArcGIS Server Manager:无法启动服务。 您未获得 StreetMap Premium North America 许可

Last Published: October 11, 2024

描述

在 ArcGIS Server Manager 中,尽管安装了 ArcGIS StreetMap Premium for North America,但尝试启动定位器失败并返回以下错误消息:

Error:   
Service failed to start
Locator.NorthAmerica.GeocodeServer:
<locator name>
You are not licensed for StreetMap Premium North America.
错误消息。

原因

  • 地理编码服务具有过时的源数据或者已损坏。 将 ArcGIS Enterprise 升级到较新版本时,可能会出现这种情况。
  • ArcGIS StreetMap Premium for North America 扩展模块未授权用于 ArcGIS Server。

解决方案或解决方法

重新发布地理编码服务

对于具有过时数据源的地理编码服务,通过在 ArcGIS Pro 中覆盖并发布该服务,可以将其重新发布到 ArcGIS Server。 有关说明,请参阅 ArcGIS Pro:覆盖地理编码服务

将 ArcGIS StreetMap Premium for North America 扩展模块授权用于 ArcGIS Server

  1. 在 ArcGIS Server 计算机上,打开软件授权向导
  2. 软件授权向导对话框中,对于授权选项,选择我已授权了软件,但需要授权其他扩展模块,然后单击下一步
“软件授权向导”对话框。
  1. 对于授权方法,选择立即使用 Internet 通过 Esri 进行授权在 Esri 的网站或通过电子邮件接收授权文件进行授权
  2. 对于授权信息,确保已填写参数,然后单击下一步
  3. 对于扩展模块,输入 StreetMaps Premium for North America
  4. 对于授权码,输入从 My Esri 站点的许可选项卡中检索到的授权码
  5. 单击下一步
“软件授权向导”对话框中的“授权软件扩展模块”选项。
  1. 单击完成
  2. 授权成功后,刷新 ArcGIS Server Manager 中的软件授权选项卡。 ArcGIS StreetMap Premium North America扩展模块将以活动状态列出。
ArcGIS Server Manager 中的“软件授权”选项卡。
  1. 重新启动服务。

文章 ID: 000032049

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