Instrução

ArcGIS Server Manager: Falha ao iniciar serviço. Você não tem licença para o StreetMap Premium North America

Last Published: October 11, 2024

Descrição

No ArcGIS Server Manager, embora o ArcGIS StreetMap Premium for North America esteja instalado, a tentativa de iniciar o localizador falha e retorna a seguinte mensagem de erro:

Error:   
Service failed to start
Locator.NorthAmerica.GeocodeServer:
<locator name>
You are not licensed for StreetMap Premium North America.
A mensagem de erro.

Causa

  • O serviço de geocódigo tem dados de origem desatualizados ou está corrompido. Isso pode acontecer quando o ArcGIS Enterprise é atualizado para uma versão mais recente.
  • A extensão ArcGIS StreetMap Premium for North America não está autorizada para ArcGIS Server.

Solução ou Solução Provisória

Publicar novamente o serviço de geocódigo

Os serviços de geocódigo com fontes de dados desatualizadas podem ser republicados no ArcGIS Server substituindo e publicando o serviço do ArcGIS Pro. Consulte ArcGIS Pro: Substituir um serviço de geocódigo para obter instruções.

Autorizar a extensão ArcGIS StreetMap Premium for North America para ArcGIS Server

  1. Na máquina do ArcGIS Server, abra o assistente de Autorização de Software.
  2. Na caixa de diálogo Assistente de Autorização de Software, para Opções de Autorização, selecione Já autorizei o software e preciso autorizar extensões adicionais e clique em Avançar.
A caixa de diálogo Assistente de autorização de software.
  1. Selecione Autorizar com a Esri agora usando a internet. ou Autorizar no site da web da Esri ou por e-mail para receber seu arquivo de autorização. para o método de autorização.
  2. Para Informações de autorização, verifique se os parâmetros estão preenchidos e clique em Avançar.
  3. Para Extensões, digite StreetMaps Premium for North America.
  4. Para Número de Autorização, insira o número de autorização recuperado da guia Licenciamento no site My Esri.
  5. Clique em Avançar.
As opções Autorizar extensões de software na caixa de diálogo Assistente de autorização de software.
  1. Clique em Finalizar.
  2. Após a autorização ser bem-sucedida, atualize a guia Autorização de software no ArcGIS Server Manager. A extensão ArcGIS StreetMap Premium North America está listada com um status Ativo .
A guia Autorização de Software no ArcGIS Server Manager.
  1. Reinicie o serviço.

ID do Artigo: 000032049

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