CÓMO

No se puede crear un proyecto en ArcGIS Enterprise. Crear excepción de servicio 'Inesperado: no hay servidor de alojamiento disponible'

Last Published: February 14, 2024

Descripción

En ArcGIS Enterprise, se produce un error al intentar crear un proyecto de Workforce en ArcGIS Workforce y se devuelve el siguiente mensaje de error.

Error:
Unable to create project. Create Service exception 'Unexpected: no hosting server available.'
El mensaje de error se muestra en la página inferior de ArcGIS Workforce.

Además, se crea una carpeta vacía del proyecto en la página de contenido de ArcGIS Enterprise.

Causa

El portal de ArcGIS Enterprise no está federado con un sitio de ArcGIS Server. Por lo tanto, Portal for ArcGIS no está configurado con un servidor de alojamiento y un data store relacional. Al crear un proyecto en ArcGIS Workforce, se crea y se publica en Portal for ArcGIS una carpeta que contiene mapas web, capas de entidades alojadas y tablas. Se debe registrar un servidor de alojamiento en Portal for ArcGIS para permitir esto.

Solución o solución alternativa

  1. Federe el sitio de ArcGIS Server con el portal de ArcGIS Enterprise. Consulte Portal for ArcGIS: Federar un sitio de ArcGIS Server con su portal para obtener instrucciones.
  2. Configure un servidor de alojamiento y registre el servidor de alojamiento en Portal for ArcGIS. Consulte Portal for ArcGIS: Configurar un servidor de alojamiento para obtener instrucciones.

Si el error persiste incluso si se configura un servidor de alojamiento, asegúrese de que el sitio del servidor esté funcionando.

  1. En el sitio de ArcGIS Enterprise, vaya a Organización > Configuración > Servidores.
  2. Haga clic en Validar sitios de servidor.

Si el sitio del servidor no se valida, asegúrese de que el servicio de ArcGIS Server se esté ejecutando en Windows. En el equipo de servidor, vaya a Panel de control > Herramientas administrativas > Servicios.

  1. Si el servicio Portal for ArcGIS no se está ejecutando, haga clic con el botón derecho en el servicio y haga clic en Iniciar.
  2. Si el servicio Portal for ArcGIS se está ejecutando, haga clic con el botón derecho en el servicio y haga clic en Reiniciar.

Id. de artículo: 000031894

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