操作方法
如果注册表项损坏,则 ArcGIS Desktop 中可能会出现与应用程序配置文件失败和应用程序崩溃相关的问题。 执行软重置将通过关闭应用程序并清除 RAM 中的数据来解决此问题,而硬重置将移除用户数据,并将设备恢复为其出厂设置。
本文将介绍如何执行 ArcGIS Desktop 软重置。
通过重命名漫游和本地配置文件以及编辑 ArcGIS Desktop 应用程序的 Windows 注册表来执行软重置。
注: 如果计算机上存在浮动版许可,请先归还借入许可,然后再执行以下解决方法。 有关借入许可的详细信息,请参阅 ArcMap:借入和归还浮动版许可。
重命名漫游和本地配置文件。
注: AppData 文件夹已隐藏。 要显示隐藏的文件夹,请参阅 Microsoft Windows 支持:显示隐藏文件。
C:\Users\YourUsername\AppData
C:\Users\YourUsername\AppData\Roaming\ESRI\Desktop10.7
C:\Users\YourUsername\AppData\Local\ESRI\Desktop10.7
在注册表编辑器中进行编辑
警告: 编辑 Windows 注册表需要计算机的管理员权限,并且只能作为最后采取的方式。 在继续以下步骤之前,请执行注册表或计算机的备份。 必要时,请咨询有资历的计算机系统专业人士。 Esri 不对按照此说明进行的错误修改负责。 建议用户谨慎处理。
在启动 ArcGIS Desktop 应用程序时,将创建一个新的 Desktop10.7 文件夹。
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