错误：服务无法启动

错误消息

从 ArcGIS Server Administrator Directory 或 ArcGIS Server Manager 启动服务时，返回以下错误消息：

错误： 服务无法启动 服务器无法访问 URL 'https://machine.domain.com:6443/arcgis/services'. 请检查您的防火墙和安全性设置。 有关详细信息，请参阅 ArcGIS Server 使用的 ArcGIS Server 帮助主题端口。 您可以在内容列表中访问此主题，具体方法是导航到“管理 ArcGIS Server > 确保 ArcGIS Server 站点安全 > 为 ArcGIS Server 配置安全环境”。

ArcGIS Server 日志返回以下错误消息：

错误： 无法与服务器建立连接（使用 HTTPS 安全时出现 WinINet 错误， 12029），URL = https://machine.domain.com/arcgis/rest/services

原因

Internet 选项中未为本地计算机中的 ArcGIS Server Windows 服务帐户启用传输层安全性 (TLS) 1.1 和 TLS 1.2。 ArcGIS Server Windows 服务帐户是本地计算机帐户，其安全设置特定于该帐户，不受域设置的控制。

解决方案或解决方法

请按照以下步骤解决此问题：

1. 导航至 Internet Explorer 可执行文件位置。
2. 按住 Shift 并右键单击 iexplorer.exe. 选择作为不同用户类型运行为其他用户。 随即显示 Windows 安全窗口。
3. 输入 ArcGIS Server Windows 服务帐户的用户名和密码，然后单击确定以启动 Internet Explorer。
4. 导航到设置 > Internet 选项. 随即显示 Internet 选项窗口。
5. 单击高级选项卡，然后向下滚动至安全。
6. 选中使用 TLS 1.1 和使用 TLS 1.2 复选框。 单击应用。