A galeria de mapa base está vazia no ArcGIS Pro

Descrição

No ArcGIS Pro, a galeria de mapa base exibe uma janela em branco com a mensagem 'Nenhum mapa base disponível'.

Causa

As causas conhecidas para o problema são as seguintes:

• O mapa base padrão da Esri não está selecionado como a galeria de mapa base
• Um grupo personalizado sem qualquer mapa base é selecionado como a galeria de mapa base
• Não há nenhum portal ativo definido no Pro

Solução ou Solução Provisória

Dependendo da causa, use uma das opções a seguir para resolver esse problema.

Note:
Only an organization's default administrator or a custom role with administrative privileges can perform the following workflows.

O mapa base padrão da Esri não está selecionado como a galeria de mapa base

1. Entre no ArcGIS Online.
2. Navegue até Organização > Configuração > Mapa > Galeria de Mapa Base.
3. Em Grupo, clique em Editar e selecione Padrão da Esri no menu suspenso.

Um grupo personalizado sem qualquer mapa base é selecionado como a galeria de mapa base

Compartilhe os mapas base padrão da Esri no grupo personalizado.

1. Entre no ArcGIS Online.
2. Navegue até Organização > Configuração > Mapa > Galeria de Mapa Base.
3. Em Grupo, certifique-se de que o grupo personalizado esteja selecionado e clique em Compartilhar mapas base de vetor ou Compartilhar mapas base raster para compartilhar os mapas base padrão da Esri com o grupo personalizado.

Note:
Alternatively, create custom basemaps and share them to the custom group. Refer to ArcGIS Blog: Create a custom basemap gallery for your organization for more information.

A imagem abaixo mostra os mapas base exibidos na galeria de mapa base no ArcGIS Pro.

Não há nenhum portal ativo definido no Pro

Siga as instruções descritas no artigo: Utilizar ArcGIS Pro com seu portal