米国以外の中小規模組織に合わせた価格
プライオリティ サポートは、小規模ながらも重要な GIS の配置を活用しているお客様にとって理想的な延長サポート プランです。 体系的で優先順位の付いたケース エスカレーション管理により、安心感を得ることができます。
プライオリティ ルーティングおよびサポート
ビジネスに不可欠で、販売代理店が参考資料を求めて Esri にエスカレーションするケースは、体系的に優先順位が付けられます。
プレミアム サポート アナリスト
エスカレーションされたケースは、Esri のプレミアム サポート チームに直接送信されます。チームは、お客様の複雑な問題に取り組み、解決します。
無制限の優先ケース
プライオリティ サポートとして Esri にエスカレーションできるケースの数に制限はありません。
Our Priority Support customers can rest assured knowing that their most pressing issues are consistently addressed through a collaborative support effort that includes the resourcefulness of Esri's dedicated Premium Support analysts.
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