Saltar al contenido principal

ArcGIS Pro

ArcGIS Pro Life Cycle

Show retired versions

Información adicional del producto

  • *ArcGIS Pro 2.9.x
    Estamos agregando una fase de soporte extendida a ArcGIS Pro 2.9 para proporcionar tiempo adicional para usuarios que tienen personalizaciones que requieren trabajo adicional para abordar los innovadores cambios de ArcGIS Pro .NET SDK en la versión de ArcGIS Pro 3.x y, como resultado, aún no se ha podido hacer la transición a ArcGIS Pro 3.x en el periodo de disponibilidad general de ArcGIS Pro 2.9.  Se proporcionará soporte extendido desde el 1 de diciembre de 2023 hasta el 30 de noviembre de 2024. Durante este periodo de soporte extendido, Esri solo abordará problemas críticos relacionados con la corrupción de datos, bloqueos y problemas de seguridad donde sea técnicamente viable. No proporcionaremos certificación para nuevas versiones de sistemas operativos, bases de datos, entornos de desarrollo, etc. La expectativa es que durante este periodo de soporte extendido, las organizaciones trabajen para realizar la transición a ArcGIS Pro 3.x. Este tiempo de soporte extendido solo se ofrece para ArcGIS Pro 2.9.

  • Las extensiones de ArcGIS Pro y ArcGIS Pro SDK siguen el mismo ciclo de vida de producto que la versión principal de ArcGIS Pro.

  • A partir de ArcGIS Pro 2.2, el ciclo de vida ha cambiado a 18 meses de Disponibilidad general y 18 meses de Fase final de soporte.

  • Las extensiones de ArcGIS Pro son las siguientes: 

    • ArcGIS 3D Analyst 
    • ArcGIS Aviation Airports 
    • ArcGIS Aviation Charting 
    • ArcGIS Bathymetry 
    • ArcGIS Business Analyst 
    • ArcGIS Data Interoperability 
    • ArcGIS Data Reviewer 
    • ArcGIS Defense Mapping 
    • ArcGIS Geostatistical Analyst 
    • ArcGIS Image Analyst 
    • Sistema de posicionamiento en interiores (IPS) de ArcGIS
    • ArcGIS Indoors Pro 
    • ArcGIS LocateXT 
    • ArcGIS Maritime 
    • ArcGIS Network Analyst 
    • ArcGIS Pipeline Referencing 
    • ArcGIS Production Mapping 
    • ArcGIS Publisher 
    • ArcGIS Reality for ArcGIS Pro
    • ArcGIS Roads and Highways 
    • ArcGIS Spatial Analyst 
    • ArcGIS Workflow Manager 
  • Los parches disponibles para una versión determinada tienen el mismo ciclo de vida de soporte que la versión que corrigen.

Requisitos del sistema

Descubra cuáles son los dispositivos y recursos recomendados para obtener el mejor rendimiento de su inversión.


Política de soporte de ciclo de vida de los productos

Este documento ofrece información pormenorizada sobre las diferentes fases del ciclo de vida de varios tipos de productos, desde que se conciben hasta que se retiran.

Obtener más asistencia

Examine la aplicación de soporte móvil del smartphone o hable con uno de nuestros especialistas. Existen varias maneras de ayudarle.

Servicios de soporte

Acceda al soporte líder del sector de Esri

Conocer las opciones de servicio

Aplicación de soporte de Esri

Administrar casos directamente desde su teléfono

Descargar la aplicación

Contactar con soporte

Obtener ayuda de ArcGIS Analysts

Ir a opciones de contacto
Soporte fuera de EE. UU.
Esri Support AI Chatbot