No se puede habilitar el uso compartido de ubicación en ArcGIS Online

Descripción

Al intentar habilitar el uso compartido de ubicación en ArcGIS Online, se produce un error y se devuelve el mensaje de error:

Error: 
Unable to enable Location Sharing

Causa

• La caché del navegador impide habilitar el uso compartido de la ubicación.
• Hay una capa de uso compartido de ubicación o de seguimiento de ubicación existente en la organización.

Solución o solución alternativa

En función de la causa, utilice una de las dos siguientes alternativas para resolver el problema.

Borre la caché del navegador.

Consulte Ayuda de la cuenta de Google: Borrar cookies y caché para obtener instrucciones sobre cómo borrar la caché del navegador Google Chrome.

Alternativamente, consulte Cómo borrar la caché de Firefox o Eliminar caché y cookies en el nuevo Microsoft Edge para obtener instrucciones sobre cómo borrar la caché del navegador Mozilla Firefox o Microsoft Edge.

Note: 
Only the administrator who previously enabled the location sharing can complete the steps below.

Elimine la capa de uso compartido de ubicación o de seguimiento de ubicación existente en la organización.

1. Inicie sesión en ArcGIS Online.
2. En el panel superior, haga clic en el icono Buscar y busque la capa.

Note: 
The following is an example of the structure of the service URL:
https://locationservices<X>.arcgis.com/<ORGID>/arcgis/rest/services/location_tracking/FeatureServer

'X' is the number that comes after the organization service URLs, and 'ORG ID' is the respective organization ID.

3. Elimine la capa de uso compartido de ubicación. Consulte ArcGIS Online: Eliminar operaciones y dependencias de capas para obtener más información.
4. Habilite el uso compartido de ubicación en ArcGIS Online. Consulte ArcGIS Online: Habilitar el uso compartido de ubicación para obtener más información.

Note: 
If the issue persists, contact Esri Support for further assistance.