PROBLEMA

Algunos elementos del cuadro de mando no muestran datos en ArcGIS Dashboards

Last Published: April 9, 2024

Descripción

En ArcGIS Dashboards, los elementos que no sean Mapa, "Texto enriquecido" y "Contenido integrado" agregados a la vista del cuadro de mando no se muestran a otros miembros de la misma organización o a los usuarios públicos al ver el cuadro de mando después de que la configuración de uso compartido de los datos utilizados se cambie a pública. En algunos casos, los elementos del cuadro de mando se cargan indefinidamente o muestran un mensaje, "Sin datos", y un icono de advertencia con el mensaje "No se puede acceder a los datos", como se muestra a continuación.

Los elementos del cuadro de mando se cargan indefinidamente o muestran un mensaje, "Sin datos", y un icono de advertencia con el mensaje "No se puede acceder a los datos".

Causa

  • El rol asignado a los miembros de la organización no tiene los privilegios necesarios para ver el cuadro de mando.
  • En la página de detalles del elemento de la capa de entidades alojada, la opción "Los editores no pueden ver ninguna entidad, ni siquiera las que agregan" está habilitada en la configuración del editor.

Solución o solución alternativa

Note:
Only an organization's default administrator or a member with administrative privileges can perform the following workflows.

Cambiar el rol de los miembros

En ArcGIS Online, cambie el rol de miembros a Publicador o Administrador. Consulte ArcGIS Online: Cambiar roles de miembro para obtener instrucciones sobre cómo cambiar los roles de miembro de la organización en ArcGIS Online.

Habilitar la opción 'Los editores pueden ver todas las entidades'

  1. Inicie sesión en ArcGIS Online y haga clic en Contenido > Mi contenido.
  2. Haga clic en la capa de entidades alojada para abrir la página de detalles del elemento.
  3. Haga clic en Configuración y desplácese hasta la sección Capa de entidades (alojada) para configurar los ajustes de edición.
  4. En ¿Qué entidades pueden ver los editores?, seleccione Los editores pueden ver todas las entidades.
Note:
If necessary, deselect and select Editors can't see any features, even those they add before selecting the What features can editors see? option.
  1. Haga clic en Guardar.

Selección de la opción 'Los editores pueden ver todas las entidades'.

Note:
Refresh the dashboard to reflect the changes made.

La siguiente imagen muestra todos los elementos que muestran la información de la entidad en ArcGIS Dashboards.

Todos los elementos que muestran la información de la entidad en ArcGIS Dashboards.

Id. de artículo: 000032343

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