The Comodo Extended Validation Secure Server Certificate Authority (CA) SHA-1 version V3 certificate is not trusted by ArcGIS Online from version 3.8 onwards. This results in the inability of the token page to pass through the ArcGIS Online sharing proxy, returning the authentication prompt, "Unable to access authentication service."

Última publicación: October 30, 2015

ArcGIS for Server

Número de ID del error	BUG-000089195
Enviado	July 20, 2015
Última modificación	August 21, 2020
Relacionado con	ArcGIS for Server
Versión encontrada	10.1
Plataforma del servidor	Windows
Plataforma cliente	2012 64 Bit
Estado	Non-Reproducible

Información adicional

This is fixed

Solución alternativa

Log in and access the REST page for the server before utilizing ArcGIS Online. This generates a token directly without passing the sharing proxy which can then be recognized in the short term by ArcGIS Online.

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000089195

Software:

ArcGIS for Server

Obtener ayuda de expertos en ArcGIS

Contactar con soporte técnico

Descargar la aplicación de soporte de Esri

Ir a las opciones de descarga

Información adicional

Solución alternativa

Pasos para reproducir

Descubrir más sobre este tema