laptop and a wrench

Error

Collector for ArcGIS 10.3.4 (Android) does not replace the Esri reference or World Transportation basemap layer with the ArcGIS Online tiled basemaps URL when downloading a map for offline use, causing the following error: “The service cannot be exported!.” to be returned.

Última publicación: November 16, 2015 Collector Classic for ArcGIS (Android)
Número de ID del error BUG-000091889
EnviadoNovember 3, 2015
Última modificaciónJune 5, 2024
Relacionado conCollector Classic for ArcGIS (Android)
Versión encontrada10.3.4
Versión corregida10.3.6
EstadoFixed

Solución alternativa

Use the ArcGIS Online Assistant or ArcGIS Online admin API to modify the URL in the web map basemap item to change the URL to reference ‘<a href="http://tiledbasemaps.arcgis.com/arcgis/rest/services/" target="_blank">http://tiledbasemaps.arcgis.com/arcgis/rest/services/</a>…’ for the World Transportation layer. No redirection is required and the map can be download successfully.

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000091889

Software:

  • Collector Classic for ArcGIS (Android)

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