错误：另一管理操作当前正在配置服务

错误消息

在某些情况下，无法删除、启动或停止服务， 并在 ArcGIS Server Manager 中显示“正在停止...”（或“正在启动...”）消息。 尝试删除、启动或停止服务时，将显示以下消息：

错误： 另一管理操作当前正在配置服务。

原因

错误可能由以下原因导致：

• 服务的锁定文件已损坏。
• 服务的实时状态和配置状态显示不同的状态。 （可以在 ArcGIS Server Administrator Directory 中通过服务 > [服务名称] > 状态 查看服务的状态。）
• ArcGIS Server 帐户对以下文件夹的权限发生了变化：arcgisserver、C:\Program Files\ArcGIS\Server 或 Python27。

解决方案或解决方法

要解决此问题，运行配置 ArcGIS Server 帐户实用程序（适用于 Windows），然后重新启动 ArcGIS Server Windows 服务。 如果站点具有多台 ArcGIS Server 计算机，请确保在所有计算机上完成该过程。 这将验证是否设置了所需的权限并清除了任何损坏的锁定文件。 按照以下步骤运行“配置 ArcGIS Server 帐户”实用程序。

注： 运行“配置 ArcGIS Server 帐户”实用程序需要用于运行 ArcGIS Server 的帐户的用户名和密码。 此帐户可以是域帐户，也可以是本地帐户。 如果该帐户未知，则需要在 Windows 服务控制台中查找该帐户。 有关详细信息，请参阅 ArcGIS Enterprise：安装指南 - ArcGIS Server 帐户。

1. 识别配置存储、目录和日志位置。 默认情况下，它们存储在 C:\arcgisserver 中并可以在 ArcGIS Server Manager 中查看。

注： 如有必要，请记下位置，因为在后续步骤中需要这些位置。

1. 在 ArcGIS Server Manager 主菜单上，单击站点 > 配置存储以查看配置存储和目录的位置。

2. 单击日志 > 设置以查看日志位置。

2. 从 Windows 开始菜单打开“配置 ArcGIS Server 帐户实用程序”（所有程序 > ArcGIS > ArcGIS Server > 配置 ArcGIS Server 帐户），输入 ArcGIS Server 帐户的用户名和密码，然后单击下一步。

3. 输入目录、配置存储和日志的路径，然后单击下一步。

4. 选择是否导出配置文件以在站点中的其他计算机上使用（如果适用），然后单击下一步。

5. 在下一个窗口中单击配置以开始配置过程。
6. 配置完成后，重新启动 ArcGIS Server Windows 服务。 如果站点中有其他计算机，请在每台计算机上重复相同的工作流。

注： 对于 Linux 用户，因为 Linux 不支持“配置 ArcGIS Server 帐户”实用程序，因此请手动为配置存储和目录设置文件权限，然后重新启动 ArcGIS Server Linux 服务。