问题：ArcGIS Administrator 中的“更改”按钮处于禁用状态

描述

在 ArcGIS Administrator 中的“桌面”文件夹下，用于访问 ArcGIS License Manager 的“更改”按钮处于禁用状态。

注： 在 ArcGIS 9.3.x 或更低版本中，ArcGIS Administrator 被称为 Desktop Administrator。

原因

以下是此问题的已知原因：

• 启动 ArcGIS Administrator 的用户帐户没有管理权限。
• 在 ArcGIS Desktop 运行时启动 ArcGIS Administrator。
• .dll 文件缺失或损坏。

解决方案或解决方法

要解决此问题，请执行以下任何解决方法：

以管理员权限运行 ArcGIS Administrator

1. 单击 Windows 开始菜单 > 所有程序 > ArcGIS。
2. 右键单击 ArcGIS Administrator 并选择以管理员身份运行。

运行 ArcGIS Administrator 之前，关闭所有 ArcGIS Desktop 应用程序

启动 ArcGIS Administrator 之前，确保关闭诸如 ArcMap 和 ArcCatalog 等 ArcGIS Desktop 应用程序。

通过批处理文件更改产品和许可级别

1. 启动 Notepad。
2. 在 Notepad 中输入以下内容：

set Esri_SEAT_PREFERENCE=Float set ESRI_SOFTWARE_CLASS=Viewer set ESRI_LICENSE_HOST=<name of ArcGIS License Manager> set path=<path> (example:C:\Program Files (x86)\ArcGIS\Desktop10.7\bin) ArcMap.exe

3. 将该文件另存为 .bat 文件。
4. 运行该文件以使用首选产品和许可级别启动 ArcMap。

注： 更改席位类别可以使用特定许可级别。 有关席位类别及其所代表的许可级别的详细信息，请参阅 ArcGIS Desktop：静默安装 ArcGIS Desktop。

通过 Windows 注册表编辑器更改产品和许可级别

警告： 下面的说明涉及更改操作系统的重要组成部分。 建议您先备份操作系统及文件（包括注册表），然后再继续操作。 必要时，请咨询合格的计算机系统专业人士。 在遵循这些说明进行操作时，Esri 无法保证非正确修改造成的结果。 因此，请谨慎使用并自行承担风险。

根据许可级别编辑以下注册表项：

1. 打开注册表编辑器。 导航至开始 > 运行，然后键入 regedit。 单击确定。
2. 导航至以下路径中的许可文件夹：

对于 32 位计算机：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ESRI\License10.x 对于 64 位计算机：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\ESRI\License10.x

3. 右键单击 SOFTWARE_CLASS 字符串，然后单击修改。
4. 根据以下许可级别更改值数据：
   • 对于 Basic：Viewer
   • 对于 Standard：Editor
   • 对于 Advanced：Professional

5. 右键单击 SEAT_PREFERENCE 字符串，然后单击修改。
6. 根据如下所示的许可类型更改值数据：
   • 对于浮动版：Float
   • 对于单机版：Fixed

有关详细信息，请参阅以下“相关信息”链接。