问题：无法将 SSL 证书导入 ArcGIS Data Store

描述

在某些情况下，尝试使用命令提示符将自签名安全套接字层 (SSL) 证书导入 ArcGIS Data Store 时，提示符中会返回使用错误，如下所示：

错误： <certificatename> 未被识别为内部或外部命令、可操作程序或批处理文件。

尝试将同一证书导入 Portal for ArcGIS 时，ArcGIS Portal Administrator Directory 中也会返回以下错误：

错误： 无法导入证书。 代码：500

原因

当 SSL 证书密码中使用非字母数字字符和非英文字符时，会出现此问题，由此导致证书导入失败。

注： 字母数字字符仅包含字母和数字。

解决方案或解决方法

要解决此问题，请使用字母数字密码创建 SSL 证书，并避免使用特定于非英语区域设置的字符。 有关更新 ArcGIS Data Store SSL 证书的步骤，请参阅 ArcGIS Enterprise：替换 ArcGIS Data Store SSL 证书。