问题：Portal for ArcGIS 中不显示成员列表

描述

尝试在 Portal for ArcGIS 的“成员”选项卡中查看成员列表时，成员列表为空，显示“尚无成员加入此组”。 使用“搜索”功能显示现有用户不会返回任何结果。

原因

Portal for ArcGIS 与 ArcGIS Server 不同步。 其原因可能是 ArcGIS Enterprise 组件升级或 ArcGIS Enterprise 组件的配置发生更改。

解决方案或解决方法

通过执行以下步骤重新索引 Portal for ArcGIS：

注： 重新索引操作可能需要一段时间才能完成。 在此期间，索引服务可能无法正确响应索引查询。

警告： Portal for ArcGIS 内容和搜索操作在重新索引操作期间不可用。 Esri 建议在系统维护或停机期间执行重新索引操作。

1. 导航到 Portal Administrator Directory，并使用管理员帐户登录。 默认 URL 为：

https://machineName.domain.com/webadaptorName/portaladmin

2. 导航至系统 > 索引器 > 重新构建索引。
3. 从模式下拉列表中选择用户，然后单击重新索引。