问题

问题:续订 ArcGIS Pro 短期许可后将返回许可到期警告消息

Last Published: April 14, 2021

描述

在某些情况下,续订短期许可后,在启动 ArcGIS Pro 时,将返回 ArcGIS Pro 及其相关扩展模块的许可到期警告消息。

警告:    <ArcGIS Pro 软件或扩展模板> 将在 <duration> 后过期。

启动 ArcGIS Pro 时,ArcGIS Pro 软件和相关扩展模块许可到期通知的警告消息。

原因

按照设计,续订 ArcGIS Pro 短期许可后,续订期限将不会开始,直到现有许可到期为止。 警告消息将显示现有的到期日,而非续订的到期日。

解决方案或解决方法

如果已续订许可,则可以忽略该警告消息。 请按照以下工作流检查是否已续订许可,以及续订的许可到期日期。

  1. 登出 My Esri、ArcGIS Online 和 ArcGIS Pro。
  2. 打开 ArcGIS Pro,然后依次单击设置 “设置”齿轮图标许可
  3. 检查 ArcGIS 软件和相关扩展模块的续订许可到期日期。
包含 ArcGIS Pro 软件和相关许可的续订到期日期的“许可”页面

如果警告消息仍然存在,请联系客户服务代表以确保已处理许可续订。 如果已确认许可续订,则可以忽略该警告消息。 新许可将在现有期限结束后生效,并将在 ArcGIS Online 订阅中自动更新该续订。

文章 ID: 000024607

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