错误：无法更新管理联系人

错误消息

在 ArcGIS Online 或 Portal for ArcGIS 中，尝试将成员添加为管理联系人时，将返回以下错误消息：

Error:   
Unable to update administrative contacts.

原因

• 成员的账户已被禁用。
• 成员的账户未与电子邮件地址关联。

解决方案或解决方法

根据原因，使用以下解决方案之一来解决问题。

启用成员的账户

组织管理员或具有管理权限的成员必须手动启用成员的账户。 有关说明，请参阅 ArcGIS Online：禁用成员账户或 Portal for ArcGIS：禁用成员账户中的步骤 1、2、3 和 5。

在“成员”页面上添加或更新该成员的电子邮件地址

组织管理员必须在“成员”页面上手动添加或更新成员的电子邮件地址。

1. 在 ArcGIS Online 或 Portal for ArcGIS 中，单击组织 > 成员。
2. 在搜索成员面板中搜索该成员的姓名。
3. 浏览到该成员的姓名，单击更多选项 > 编辑电子邮件地址。
4. 在编辑电子邮件地址窗口的新电子邮件地址和重新输入电子邮件地址字段中，输入该成员的电子邮件地址。

5. 单击保存。

使用 ArcGIS API for Python 添加或更新电子邮件地址

在 ArcGIS Online 中，成员可以使用 ArcGIS API for Python 手动添加或更新其电子邮件地址。

1. 登录到 ArcGIS Online，单击笔记本 > 新建笔记本 > 标准。
2. 导入所需的模块。

from arcgis.gis import GIS
gis = GIS("home")

3. 确定与账户关联的当前电子邮件地址。

me = gis.users.me
me.email

4. 指定新的电子邮件地址。

me.update(email='<new_email_address>')
me.email

以下代码块演示了完整脚本。

from arcgis.gis import GIS
gis = GIS("home")

me = gis.users.me
me.email

me.update(email='<new_email_address>')
me.email

Note:
Alternatively, members can manually add or update their email addresses on the My Settings page. Refer to How To: Change the email address of an ArcGIS Online organizational account for more information.