错误： 分配给用户的许可数超出了组织中可用的许可数。 请与管理员联系，以重新配置组织的许可

错误消息

尝试登录 ArcGIS Pro 失败，并返回以下错误消息：

错误： 分配给用户的许可数超出了组织中可用的许可数。 请与管理员联系，以重新配置组织的许可。

原因

• 自 2021 年 7 月 22 日起，对 Personal 和 Student Use 订阅所做的更改需要用户类型更新。 有关详细信息，请参阅常见问题解答：2021 年 7 月 20 日，Personal Use 和 Student Use 订阅进行了哪些更改？。
• ArcGIS Pro 许可配置设置中的 ArcGIS Online URL 不正确。

解决方案或解决方法

根据具体原因，请选择以下选项之一来解决这一问题：

在 ArcGIS Online 中更新用户类型

将用户类型更新为 GIS Professional Advanced。 有关执行此操作的说明，请参阅常见问题解答：2021 年 7 月 20 日对 Personal 或 Student Use 订阅进行了哪些更改？中的更改如何影响现有的 Personal 或 Student Use 客户？部分。

如果未返回更新用户类型提示信息，请手动将用户类型更改为 GIS Professional Advanced。 有关执行此操作的说明，请参阅 ArcGIS Online：更改用户类型。

更改配置设置中的 ArcGIS Online URL。

1. 打开 ArcGIS Pro。 ArcGIS 登录窗口随即打开。
2. 在 ArcGIS 登录窗口中，单击配置许可。

3. 在许可窗口的配置许可选项下，对于 ArcGIS Online 下的 URL，复制并粘贴以下 URL：

https://www.arcgis.com/

4. 单击确定。