错误

错误:Portal for ArcGIS:所提供的 URL 不正确

Last Published: January 8, 2025

错误消息

向 Portal for ArcGIS Map Viewer 添加外部服务 URL 时,会返回以下错误消息:

Error:
The URL you provided is incorrect.
Portal for ArcGIS Map Viewer 中的错误信息

原因

  • 提供的 URL 错误。
  • 从已弃用 ArcGIS Server 版本获取项目服务 URL。
  • 出于安全目的,将设置 SSL 解密。 当访问外部服务 URL 时,安全系统将拦截请求并将证书替换为内部证书。 由于证书为内部证书,其在 Esri 软件的信任存储中不存在,因此其不受信任。
  • 由于 BUG-000158980 而返回该错误,会影响 ArcGIS Enterprise 11.1 及更低版本。

解决方案或解决方法

提供正确的 URL

在 URL 框中提供正确的服务 URL。 有关详细信息,请参阅 Portal for ArcGIS:从 URL 添加服务或文档

将服务重新发布到最新 ArcGIS Server 版本

要在 Portal for ArcGIS Map Viewer 中添加项目,请将服务重新发布到最新 ArcGIS Server 版本。

  1. 升级 ArcGIS Server。 有关说明,请参阅 ArcGIS Enterprise:升级 ArcGIS Server
  2. 将服务发布到已升级 ArcGIS Server 版本。 有关说明和详细信息,请参阅 ArcGIS Server:使用 Server Manager 发布服务ArcGIS Server:ArcGIS Pro 中的服务发布

导出内部证书并将其导入 Portal Administrator Directory

导出内部证书(包括根证书和中间证书)并将其导入 Portal Administrator Directory。

  1. 在 web 浏览器中打开服务 URL。
  2. 导出内部证书授权机构 (CA) 的根证书和中间证书。
    1. 在 URL 地址左侧,单击查看站点信息图标,然后选择连接安全连接安全弹出窗口随即打开。
    2. 单击显示证书(由 <认证机构名称> 颁发) 图标。
    3. 证书查看器:<网站名称> 窗口中,单击详细信息选项卡。
    4. 证书等级下,选择位于证书等级顶部的根证书,然后单击导出...
    5. 另存为窗口中,单击保存
    6. 重复步骤 2a 至 2e 以导出中间证书。 在步骤 2d 中,选择中间证书。
  3. 将证书导入 Portal Administrator Directory。 有关说明,请参阅操作方法:将 SSL 证书导入高可用环境中的将证书导入主门户部分。

安装 Portal for ArcGIS Application Display Patch

要安装 Portal for ArcGIS Application Display Patch,请参阅修补程序和更新:Portal for ArcGIS Application Display Patch

Note:
The bug is first addressed through the Portal for ArcGIS 11.1 Sharing Patch, which is now obsolete and replaced by the Portal for ArcGIS Application Display Patch.

文章 ID: 000032641

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