O botão Alterar no ArcGIS Administrator está desabilitado

Descrição

Na pasta Desktop no ArcGIS Administrator, o botão Alterar para acessar o ArcGIS License Manager está desabilitado.

Nota: No ArcGIS 9.3.x ou anterior, o ArcGIS Administrator é conhecido como Desktop Administrator.

Causa

A seguir estão as causas conhecidas para esse problema:

• O ArcGIS Administrator é iniciado usando uma conta de usuário sem privilégios administrativos.
• O ArcGIS Administrator é iniciado enquanto o ArcGIS Desktop está em execução.
• Arquivos.dll ausentes ou corrompidos.

Solução ou Solução Provisória

Execute uma das seguintes soluções alternativas para resolver o problema:

Executar o ArcGIS Administrator com permissões de administrador

1. Clique no Menu Iniciar do Windows > Todos os Programas > ArcGIS.
2. Clique com o botão direito em ArcGIS Administrator, e selecione Executar como administrador.

Feche todos os aplicativos ArcGIS Desktop antes de executar o ArcGIS Administrator

Certifique-se que os aplicativos ArcGIS Desktop, como ArcMap e ArcCatalog, estejam fechados antes de iniciar o ArcGIS Administrator.

Alterar o nível de Licença e Produto via arquivo em lote

1. Inicie o Bloco de Notas.
2. Digite o seguinte no Bloco de Notas:

set Esri_SEAT_PREFERENCE=Float set ESRI_SOFTWARE_CLASS=Viewer set ESRI_LICENSE_HOST=<nome do ArcGIS License Manager> set path=<caminho> (exemplo:C:\Program Files (x86)\ArcGIS\Desktop10.7\bin) ArcMap.exe

3. Salve o arquivo como um arquivo .bat.
4. Execute o arquivo para iniciar o ArcMap com o nível de licença e produto preferido.

Nota: Alterar a classe de base permite o uso de um nível de licença específico. Para mais informações sobre as classes de base e os níveis de licença que representam, consulte ArcGIS Desktop: Instalando o ArcGIS Desktop silenciosamente.

Alterar o nível de Licença e Produto via Editor de Registro do Windows

Aviso: As instruções abaixo incluem fazer alterações em partes essenciais do seu sistema operacional. É recomendável fazer backup do sistema operacional e dos arquivos, incluindo o registro, antes de continuar. Consulte um profissional de sistemas de computador qualificado, se necessário. A Esri não pode garantir resultados de modificações incorretas ao seguir estas instruções. Portanto, tenha cuidado e proceda por sua conta e risco.

Edite as seguintes chaves de registro de acordo com o nível de licença.

1. Abra o Editor do Registro. Navegue até Iniciar > Executar, e digite regedit. Clique em OK.
2. Navegue até a pasta de licença no seguinte caminho:

Para máquinas de 32 bits: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ESRI\License10.x Para máquinas de 64 bits: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\ESRI\License10.x

3. Clique com o botão direito na string SOFTWARE_CLASS e clique em Modificar.
4. Altere os dados do valor de acordo com o nível de licença conforme abaixo:
   • Para Basic: Viewer
   • Para Standard: Editor
   • Para Advanced: Professional

5. Clique com o botão direito na string SEAT_PREFERENCE e clique em Modificar.
6. Altere os dados do valor de acordo com o tipo de licença, conforme escrito abaixo:
   • Para Uso Concorrente: Flutuante
   • Para Uso Único: Fixo

Para mais informações, consulte os links de Informações Relacionadas abaixo.