Não é possível visualizar uma camada de cena hospedada no Portal for ArcGIS

Descrição

Na tentativa de visualizar uma camada de cena hospedada no Portal for ArcGIS publicado a partir do ArcGIS Pro, a camada não carrega e retorna a seguinte mensagem de erro:

Erro: <layerName> não pode ser adicionada O serviço de cena está ausente no nó raiz.

A tentativa de excluir esta camada no Portal for ArcGIS falha, retornando a seguinte mensagem de erro:

Erro: Alguns itens não foram excluídos, pois estão protegidos contra exclusão ou têm itens dependentes.

Causa

O serviço de geoprocessamento SceneCachingControllers no ArcGIS Server Manager não está executando. Isso evita a criação de nós da camada de cena no armazenamento de dados do cache de mosaico CouchDB.

Solução ou Solução Provisória

1. Navegue até o site do ArcGIS Server Manager, e entre como administrador. O caminho padrão é:

https://machineName.domain.com/webadaptorName/manager

2. Navegue até Serviços > Sistema.
3. Procure o serviço de geoprocessamento SceneCachingControllers.
4. Clique no ícone Iniciar para iniciar o serviço de geoprocessamento.

Camadas de cena hospedadas agora podem ser visualizadas e/ou excluídas no Portal for ArcGIS.