PROBLEMA
Ao executar o utilitário webgisdr para criar a cópia de segurança do Portal for ArcGIS, o processo falha, retornando o seguinte erro:
Erro: { "error":{ "code":500, "details": null, "message": "Falha ao exportar site. Falha na exportação do repositório do Portal. \\\\PortalDirectory\\arcgisportal\\content\\items\\" } }
O Portal for ArcGIS não consegue encontrar a localização dos dados de item relevante para criar a cópia de segurança, pois o item não existe mais no diretório de conteúdo do Portal.
Em um ambiente federado, quando um serviço com recursos de acesso à feição é publicado como um serviço hospedado, ocorre o seguinte:
Se o servidor de hospedagem for removido ou não estiver configurado corretamente após a realização de uma atualização, um item poderá ser exibido no diretório de conteúdo, mas não poderá ser acessado. A tentativa de excluir este item resulta em um erro, e excluir a pasta de item do diretório de conteúdo não o remove. Reindexar não resolve o problema.
Siga a solução alternativa abaixo para resolver.
https://<nome_máquina>.<domain>.com/<webadaptorhost>/portaladmin
Nota: Para itens sem pastas de conteúdo para restaurar, crie uma nova pasta com o mesmo nome de ID do item de conteúdo e copie e cole quaisquer subpastas de outro item.
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