PROBLEMA
Na pasta Desktop no ArcGIS Administrator, o botão Alterar para acessar o ArcGIS License Manager está desabilitado.
Nota: No ArcGIS 9.3.x ou anterior, o ArcGIS Administrator é conhecido como Desktop Administrator.
A seguir estão as causas conhecidas para esse problema:
Execute uma das seguintes soluções alternativas para resolver o problema:
Executar o ArcGIS Administrator com permissões de administrador
Feche todos os aplicativos ArcGIS Desktop antes de executar o ArcGIS Administrator
Certifique-se que os aplicativos ArcGIS Desktop, como ArcMap e ArcCatalog, estejam fechados antes de iniciar o ArcGIS Administrator.
Alterar o nível de Licença e Produto via arquivo em lote
set Esri_SEAT_PREFERENCE=Float set ESRI_SOFTWARE_CLASS=Viewer set ESRI_LICENSE_HOST=<nome do ArcGIS License Manager> set path=<caminho> (exemplo:C:\Program Files (x86)\ArcGIS\Desktop10.7\bin) ArcMap.exe
Nota: Alterar a classe de base permite o uso de um nível de licença específico. Para mais informações sobre as classes de base e os níveis de licença que representam, consulte ArcGIS Desktop: Instalando o ArcGIS Desktop silenciosamente.
Alterar o nível de Licença e Produto via Editor de Registro do Windows
Aviso: As instruções abaixo incluem fazer alterações em partes essenciais do seu sistema operacional. É recomendável fazer backup do sistema operacional e dos arquivos, incluindo o registro, antes de continuar. Consulte um profissional de sistemas de computador qualificado, se necessário. A Esri não pode garantir resultados de modificações incorretas ao seguir estas instruções. Portanto, tenha cuidado e proceda por sua conta e risco.
Edite as seguintes chaves de registro de acordo com o nível de licença.
Para máquinas de 32 bits: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ESRI\License10.x Para máquinas de 64 bits: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\ESRI\License10.x
Para mais informações, consulte os links de Informações Relacionadas abaixo.
Obtenha ajuda de especialistas do ArcGIS
Baixe o Aplicativo de Suporte da Esri