Perguntas mais frequentes
A Esri está comprometida em construir e fornecer forte segurança para ArcGIS utilizando os protocolos de segurança mais recentes. Estamos nos esforçamos para implementar os mais altos padrões do setor, incluindo Transport Layer Security (TLS), de forma a aumentar a integridade de dados e segurança de rede.
Para atender a esses padrões, a Esri está fazendo atualizações de software no ArcGIS para suportar o TLS 1.2. Como parte da melhoria da segurança do ArcGIS Online, a Esri está planejando exigir conexões TLS 1.2 para os serviços do ArcGIS Online. É necessária uma ação para garantir o acesso contínuo a eles.
Nota: Consulte as páginas do Ciclo de Vida do Produto no site de Suporte da Esri para descobrir o status de suporte de cada versão lançada do ArcGIS Earth.
As etapas para resolver esse problema dependem da versão utilizada do ArcGIS Earth.
ArcGIS Earth versões 1.5 até a 1.9:
Nenhuma ação é necessária para usar o TLS 1.2. A Esri recomenda atualizar para a versão atual.
ArcGIS Earth versões 1.0 – 1.4:
Essas versões foram retiradas e não serão atualizadas.Para continuar executando uma versão retirada do ArcGIS Earth, há duas opções:
Nota: Considere sua situação com cuidado para decidir qual abordagem usar – A Esri certificou-se de que essa configuração do ambiente .NET para ativar o TLS 1.2 não cause problemas, mas isso pode afetar outros aplicativos .NET, alterando o comportamento padrão do TLS. Consulte um profissional qualificado de sistemas de computador, se necessário.
Obtenha ajuda de especialistas do ArcGIS
Baixe o Aplicativo de Suporte da Esri