Falhas na máquina auxiliar em ambientes altamente disponíveis após a instalação do Patch de Segurança A ou B do Portal for ArcGIS 11.1 Enterprise Sites

Descrição

Após instalar o Patch de Segurança A ou B do Portal for ArcGIS 11.1 Enterprise Sites, quaisquer solicitações para criar conteúdo falharão para a máquina auxiliar em um ambiente altamente disponível do Portal for ArcGIS.

As versões 10.8.1 e 10.9.1 do Patch de Segurança do ArcGIS Enterprise Sites não causam este problema.

Causa

O arquivo com as informações de conexão do banco de dados na máquina auxiliar em um ambiente altamente disponível foi substituído e, portanto, revertido para as configurações padrão, e a perda dos valores configurados resulta em falhas na máquina auxiliar.

Solução ou Solução Provisória

Desinstalar o patch não resolverá o problema. Em vez disso, siga estas etapas para garantir que os valores corretos sejam aplicados novamente ao arquivo afetado.

1. No ambiente altamente disponível do portal onde o Patch de Segurança A ou B do Portal for ArcGIS 11.1 Enterprise Sites foi instalado, cancele o registro da máquina auxiliar.
2. Prossiga para registrar novamente sua máquina auxiliar.
3. Os valores corretos agora são adicionados ao arquivo usado para conexões do banco de dados na máquina auxiliar.

A Esri lançou uma versão corrigida do Patch de Segurança do Portal for ArcGIS 11.1 Enterprise Sites em 12 de Dezembro de 2023. A versão corrigida é identificada com um sufixo da versão "C". Esse patch corrigido garante que novas instalações não encontrem o problema descrito neste artigo. Para aqueles que já instalaram o Patch de Segurança A ou B do Portal for ArcGIS 11.1 Enterprise Sites, o patch correto não poderá resolver o problema. Em vez disso, consulte as etapas neste artigo para obter uma resolução.