Instrução

Símbolos 3D avançados não são exibidos corretamente no Scene Viewer após instalar o Patch de Segurança A ou B do Portal for ArcGIS 11.1 Enterprise Sites

Last Published: May 6, 2024

Descrição

Instalar o Patch de Segurança do Portal for ArcGIS 11.1 Enterprise Sites faz com que os símbolos 3D avançados não sejam mais exibidos corretamente no Scene Viewer. Esse defeito é identificado como BUG-000161332 e está presente na versão A inicial do patch lançada em 28 de junho de 2023 e em uma versão B subsequente lançada em 6 de julho de 2023. A versão C mais atual do patch lançada em 12 de dezembro de 2023 não causa esse problema. Os usuários que tiveram o problema com as versões A e B deste patch não podem resolver o problema desinstalando o patch, nem aplicando a versão C mais atual do patch. BUG-000161332 fez com que os arquivos fornecidos pelo Portal for ArcGIS 11.1 Web Styles fossem removidos. Para resolver o problema, é necessário reparar ou reinstalar o Portal for ArcGIS 11.1 Web Styles, conforme descrito nas etapas abaixo.

Causa

O Patch de Segurança do Portal for ArcGIS 11.1 Enterprise Sites remove erroneamente um arquivo e um diretório instalado pelo Portal for ArcGIS 11.1 Web Styles que habilita símbolos 3D avançados no Scene Viewer.

Solução ou Solução Provisória

Para usuários que foram afetados pelo BUG-000161332, nem a desinstalação do patch nem a aplicação da versão C mais atual do patch oferecerão uma resolução. Em vez disso, siga estas etapas para garantir que o arquivo e o diretório afetados sejam recriados:

  1. Na máquina onde o Portal for ArcGIS 11.1 e o Portal for ArcGIS 11.1 Web Styles estão instalados:
    • No Windows, execute um reparo da configuração do Portal for ArcGIS 11.1 Web Styles.
    • No Linux, reinstale a configuração do Portal for ArcGIS 11.1 Web Styles.
  2. Reinicie o serviço Portal for ArcGIS.

ID do Artigo: 000031800

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