製品ライフ サイクル サポート ポリシー
このドキュメントは、開始から廃止まで、さまざまな製品タイプのそれぞれのライフ サイクル段階に関するより詳細な情報を提供します。
テクニカル サポート サポート ステータス: 一般公開 | 一般公開 2024 年 6 月 26 日~次のリリース | 開発終了 | 廃止 |
---|---|---|---|
ケースの作成 | 含まない | ||
電話およびチャット | 含まない | ||
オンライン サポート リソース | |||
ソフトウェアのアップデートおよびパッチ | 含まない | 含まない |
バージョン | リリース日 | 一般公開 | 開発終了 | 廃止 | リリース ノート |
---|---|---|---|---|---|
2024.R2 | 2024 年 6 月 26 日 | 2024 年 6 月 26 日~次のリリース | - | - | 新機能 |
2024.R1 | 2024 年 2 月 28 日 | 2024 年 2 月 28 日~ 2024 年 6 月 26 日 | 2024 年 6 月 26 日~次のリリース | - | - |
2023.R3 | 2023 年 10 月 25 日 | 2023 年 10 月 25 日~ 2024 年 2 月 28 日 | 2024 年 2 月 28 日~ 2024 年 6 月 26 日 | 2024 年 6 月 26 日 | - |
2023.R2 | 2023 年 6 月 14 日 | 2023 年 6 月 14 日~ 2023 年 10 月 25 日 | 2023 年 10 月 25 日~ 2024 年 2 月 28 日 | 2024 年 2 月 28 日 | - |
2023.R1 | 2023 年 4 月 20 日 | 2023 年 4 月 20 日~ 2023 年 6 月 14 日 | 2023 年 6 月 14 日~ 2023 年 10 月 25 日 | 2023 年 10 月 25 日 | - |
お使いのスマートフォンで Esri のモバイル サポートアプリをご参照いただくか、Esri 製品のスペシャリストと通話可能です。 Esri は、さまざまな方法でお客様をサポートいたします。
Esri の業界屈指のサポートへのアクセス
お使いの携帯電話から直接ケースを管理する
ArcGIS アナリストからサポートを受ける