Politique de support du cycle de vie des produits
Ce document offre des informations détaillées sur les différents phases du cycle de vie des divers types de produits, de leur lancement à leur retrait.
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Support technique Statut du support : disponibilité générale | Disponibilité générale | Retiré |
|---|---|---|
| Créer un cas |  | non inclus |
| Appel téléphonique et discussion en ligne | | non inclus |
| Ressources de support en ligne | |  |
| Mises à jour et correctifs logiciels | | non inclus |
| Nouvelles certifications d’environnement | | non inclus |
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Table des versions
Version | Date de publication | Disponibilité générale | Retiré | Notes de version |
|---|---|---|---|---|
| HERE North America 2023 R3 | 28 septembre 2023 | 28 sept 2023 – Prochaine version | - | - |
| HERE North America 2023 R2 | 15 juin 2023 | 15 juin 2023–28 sept 2023 | 29 septembre 2023 | - |
| HERE Europe 2023 R2 | 26 octobre 2023 | 26 oct 2023 – Prochaine version | - | - |
| HERE Europe 2023 R1 | 27 avril 2023 | 27 avr 2023–26 oct 2023 | 27 octobre 2023 | - |
| HERE Middle East and Africa 2022 R1 | 2 février 2023 | 2 fév 2023–Prochaine version | - | - |
| HERE Middle East and Africa 2021 R1 | 10 février 2022 | 10 fév 2022–2 fév 2023 | 3 février 2023 | - |
| HERE Latin America 2023 R1 | 7 septembre 2023 | 7 sept 2023 – Prochaine version | - | - |
| HERE Latin America 2022 R1 | 15 septembre 2022 | 15 sept 2022 – 7 sept 2023 | 8 septembre 2023 | - |
| HERE Asia Pacific 2023 R1 | 27 juillet 2023 | 27 juillet 2023 – Prochaine version | - | |
| HERE Asia Pacific 2022 R1 | 4 août 2022 | Août 2022 – 27 juillet 2023 | 28 juillet 2023 | - |
| Japan 2022 R1 | 19 janvier 2023 | 19 jan 2023–Prochaine version | - | - |
| Japan 2021 R1 | 16 décembre 2021 | Déc 2021–19 jan 2023 | 20 janvier 2023 | - |
Notes supplémentaires relatives aux produits
Tous les produits de données vendus par Esri suivront un cycle de vie de produit en deux phases comme indiqué. Lorsqu’une version d’un produit de données est mise à disposition, la version précédente est retirée.
- Les dates répertoriées dans une colonne de support indiquent quand ce niveau de support est entré en vigueur pour le produit.
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