Ciclo de vida de ArcGIS Online

Los productos de Esri están diseñados para funcionar en varias plataformas, cada una de las cuales tiene un calendario de versiones y un conjunto de fases de ciclo de vida únicos. Para obtener una información completa sobre los detalles del ciclo de vida específicos de cada plataforma correspondientes al siguiente producto, consulte la lista que se proporciona abajo.

Iniciar sesión en Esri

Descargar la aplicación móvil

ArcGIS Online

Fecha de publicación: 28 de febrero de 2024

Soporte técnico; disponibilidad general del estado de soporte
Soporte técnico Estado de soporte: disponibilidad general	Disponibilidad general 28 feb. 2024–Próximo lanzamiento	Retirado
Crear un caso		no incluido
Teléfono y chat		no incluido
Recursos de soporte en línea
Actualizaciones y parches de software		no incluido

Requisitos del sistema

Descubra cuáles son los dispositivos y recursos recomendados para obtener el mejor rendimiento de su inversión.

Explorar requisitos del sistema

Política de soporte de ciclo de vida de los productos

Este documento ofrece información pormenorizada sobre las diferentes fases del ciclo de vida de varios tipos de productos, desde que se conciben hasta que se retiran.

Ir a la política

Componente	Fase del ciclo de vida del producto	Fecha de aviso de obsolescencia	Fecha de retirada	Aviso de obsolescencia
Dashboards Classic	Retirado	2 de marzo de 2022	8 de noviembre de 2022	-
Presentación para Map Viewer Classic	Retirado	5 de julio de 2022	21 de junio de 2022	Ir al artículo sobre obsolescencia
ArcGIS Instant Apps Minimalist	Disponibilidad general	4 de noviembre de 2022	15 de septiembre de 2025	Ir al artículo sobre obsolescencia
Esri Vector Basemaps (v1)	Retirado	19 de enero de 2022	30 de diciembre de 2022	Ir al blog sobre obsolescencia

Información adicional del producto

La versión de la aplicación actualmente disponible cuenta con disponibilidad general. Todas las versiones anteriores se retiran y se enumeran a continuación.

Encontrará más información sobre la versión más reciente de ArcGIS Online en esta página.

Obtener más asistencia

Examine la aplicación de soporte móvil del smartphone o hable con uno de nuestros especialistas. Existen varias maneras de ayudarle.

Servicios de soporte

Acceda al soporte líder del sector de Esri

Conocer las opciones de servicio

Aplicación de soporte de Esri

Administrar casos directamente desde su teléfono

Descargar la aplicación

Contactar con soporte

Obtener ayuda de ArcGIS Analysts

Ir a opciones de contacto

Soporte fuera de EE. UU.