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ArcGIS Collector (Windows)

Fecha de lanzamiento: 30 de junio de 2020

         

Soporte técnico

Estado de soporte: disponibilidad general

Disponibilidad general
30 jun. 2020-1 oct. 2024
Retirado

Crear un casoincluidono incluido
Teléfono y chatincluidono incluido
Recursos de soporte en líneaincluidoincluido
Actualizaciones y parches de softwareincluidono incluido
Nuevas certificaciones de entornoincluidono incluido
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Tabla multiversión

Notas de producto adicionales

  • ArcGIS Collector en la plataforma de Windows se retirará el 1 de octubre de 2024.
  • ArcGIS Field Maps sustituye ArcGIS Collector (y Explorer, Tracker). Con Windows 11, Microsoft introdujo el subsistema Windows para Android (WSA), lo que nos permite ofrecer Field Maps a clientes que utilizan dispositivos móviles con Windows.
  • Si desea más detalles, puede ver este artículo de blog.Todos los service packs, parches y correcciones urgentes que están disponibles para una determinada versión tienen el mismo estado de soporte que la versión de referencia.
  • Las fechas enumeradas en una columna de soporte indican cuándo entró el producto en ese nivel de soporte.
  • La versión de la aplicación actualmente disponible en Windows Store cuenta con disponibilidad general. Todas las versiones anteriores se retiran y no es posible volver a una versión anterior.
  • El soporte técnico para Collector se proporciona de conformidad con la suscripción de ArcGIS Online for Organizations o Portal for ArcGIS del usuario.
  • Obtenga información acerca de la versión más reciente de Collector.

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