PROBLEMA

ArcGIS Pro, AllSource, Drone2Map y RealityStudio requieren Microsoft Edge WebView2 Runtime

Last Published: May 10, 2024

Descripción

Note: 
To configure ArcGIS Pro versions 2.9 - 3.2 to use the WebView2 Evergreen Runtime, follow the steps in the article: How To: Configure the ArcGIS Pro Chromium WebView2 control to use the WebView2 Evergreen Runtime

A partir de las versiones que se enumeran a continuación, estos productos de software de Esri requieren la instalación del entorno de ejecución Microsoft Edge WebView2, en lugar de depender de una versión fija de WebView2 que se proporcionaba anteriormente:

  • ArcGIS Pro 3.3
  • ArcGIS AllSource 1.2
  • ArcGIS Drone2Map 2024.1
  • ArcGIS Reality Studio 2024.2

En equipos con Windows 10 y Windows 11 conectados a internet:

A partir de enero de 2023, Microsoft Edge WebView2 Runtime es un paquete de software preinstalado en todos los dispositivos Windows 11, así como en todos los dispositivos Windows 10 que ejecutan la actualización de Windows 10 de abril de 2018 o posterior. Esto significa que si utiliza ArcGIS Pro, AllSource, Drone2Map o Reality Studio en un ordenador conectado a Internet con un sistema operativo Windows 10 o Windows 11 compatible con Microsoft, no es necesario que haga nada: estos paquetes de software utilizarán esta instalación de WebView2 Runtime, y Microsoft actualiza periódicamente el Runtime con parches y correcciones de seguridad a través de las actualizaciones estándar de Windows.

Tenga en cuenta que si su equipo con Windows 10 u 11 no está conectado a Internet, es posible que no tenga WebView2 Runtime en su equipo. Para confirmar si su usuario de Windows tiene instalado Microsoft Edge WebView2 Runtime, abra la ventana "Aplicaciones y características" en su equipo Windows y busque "WebView2". El entorno de ejecución de WebView2 debería aparecer en los resultados si tu usuario de Windows tiene acceso a la instalación, como se muestra en la imagen de abajo:

Ventana de aplicaciones y características con tiempo de ejecución instalado 

En equipos Windows Server:

A diferencia de las versiones compatibles de Windows 10 y 11, los equipos con versiones compatibles de Windows Server no disponen del WebView2 Evergreen Runtime como paquete de software preinstalado.

Al intentar instalar ArcGIS Pro 3.3, AllSource 1.2, Drone2Map 2024.1 y Reality Studio 2024.2 o versiones posteriores en un equipo Windows Server compatible sin WebView2 Runtime, aparece la siguiente advertencia antes de impedir que continúe la instalación, como se muestra en la siguiente imagen:

"ArcGIS Pro/AllSource/Drone2Map/Reality Studio requires Microsoft Edge WebView2 Runtime (x64). To download and install Microsoft Edge WebView2 Evergreen Runtime, visit the Microsoft website or contact your system administrator. To install ArcGIS Pro for All Users (per-machine), you must also install WebView2 Runtime as per-machine. To do this, right-click the WebView2 installer and click Run as administrator."

error mostrado en el cuadro de diálogo de configuración

Causa

A partir de la versión 3.3 y futuras de ArcGIS Pro, así como de las versiones de Drone2Map, AllSource y Reality Studio mencionadas anteriormente, los usuarios deben instalar WebView 2 utilizando el Evergreen Installer proporcionado por Microsoft, que se puede encontrar en este enlace: WebView 2 Evergreen Installer

Solución o solución alternativa

Puede resolver la advertencia que se ve durante la instalación de ArcGIS Pro, AllSource, Drone2Map y/o RealityStudio instalando por separado Edge WebView2 Runtime. Esto se puede realizar utilizando el siguiente flujo de trabajo:

  1. Usando su buscador preferido, busque "Microsoft Edge WebView2 Runtime" y seleccione el resultado principal.
  2. Busque la opción de descarga "Evergreen Standalone Installer" y seleccione la opción "x64" para empezar a descargar el instalador.
  3. Una vez completada la descarga, debe ejecutar el instalador en el modo correcto para que ArcGIS Pro lo reconozca:
    • Si ArcGIS Pro, AllSource, Drone2Map o Reality Studio se instalaron con el modo "Cualquiera que utilice este equipo" seleccionado, tiene una instalación por equipo. Este es el modo de instalación predeterminado y requiere permisos de administrador. Para realizar una instalación correspondiente por equipo de Edge WebView2 Runtime, haga clic con el botón derecho en el archivo "MicrosoftEdgeWebView2RuntimeInstallerX64.exe" y seleccione "Ejecutar como administrador".
    • Si ArcGIS Pro, AllSource, Drone2Map o Reality Studio se instalaron con el modo "Solo para mí" seleccionado, tiene una instalación por usuario del software y puede instalar Edge WebView2 Runtime tanto en modo por usuario como por equipo. Para instalar Edge WebView2 Runtime como por usuario, haga doble clic en el archivo "MicrosoftEdgeWebView2RuntimeInstallerX64.exe" para comenzar la instalación de Runtime.

Una vez completada la instalación de Microsoft Edge WebView2 Runtime, puede proceder con la instalación de estos productos ArcGIS de forma normal.

Id. de artículo: 000032557

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