No se puede agregar el usuario<user>al grupo. Quizá el usuario no tenga los privilegios necesarios para unirse al grupo o haya alcanzado el número máximo de grupos (512).

Mensaje de error

Al agregar un usuario a un grupo en Portal for ArcGIS o ArcGIS Online, aparece el siguiente error:

Error: No se puede agregar el usuario <nombre de usuario> al grupo. Quizá el usuario no tenga los privilegios necesarios para unirse al grupo o haya alcanzado el número máximo de grupos (512).

Este error se produce aunque la organización tenga menos grupos que el número máximo de los mismos.

Causa

El usuario no tiene los privilegios suficientes para unirse al grupo. Es habitual si el grupo tiene habilitadas las funcionalidades de actualización y el rol asignado del usuario, como el tipo de Visualizador, no tiene el privilegio de contenido "Crear, actualizar y eliminar". Un grupo tiene habilitadas las funcionalidades de actualización cuando la opción "Todos los elementos (la pertenencia al grupo se limita a la organización) está activada durante la creación del grupo.

En ArcGIS Online, por diseño, los usuarios con roles personalizados creados sin el privilegio "Crear, actualizar y eliminar" no se pueden agregar a un grupo con funcionalidades de actualización habilitadas.

Solución o solución alternativa

No es posible deshabilitar las funcionalidades de actualización después de crear un grupo, pero un administrador puede cambiar el rol del usuario a uno con los privilegios requeridos para unirse al grupo. Consulte Portal for ArcGIS: Administrar miembros o ArcGIS Online: Administrar miembros para obtener más información sobre cómo cambiar el rol de un usuario.

Como alternativa, el administrador puede crear un nuevo grupo sin las funcionalidades de actualización habilitadas para los usuarios que no necesiten el privilegio "Crear, actualizar y eliminar". Se puede lograr seleccionando la opción "Solo sus propios elementos" en la opción de configuración "¿Qué elementos del grupo pueden actualizar los miembros?" durante la creación del grupo.