ArcGIS Server: No se puede utilizar un certificado raíz o intermedio como un certificado SSL de Web Server

Mensaje de error

Al importar un certificado firmado por una autoridad de certificación en ArcGIS Server, se devuelve el siguiente mensaje de error:

Error:
A root or intermediate certificate cannot be used as a Web server's SSL certificate

Causa

Es posible que un certificado firmado por una autoridad certificadora no se importe completamente en ArcGIS Server debido a los siguientes motivos:

• Formato incorrecto o discrepancias en la información del certificado.
• Faltan certificados intermedios o raíz.

Solución o solución alternativa

Note:
The following workaround may require the assistance of the organization's IT team.

1. Exporte un certificado firmado por una autoridad certificadora existente desde el almacén de certificados de la organización. Consulte ArcGIS Server: Certificados de servidor para obtener más información.

Note:
To obtain a new CA-signed certificate, refer to ArcGIS Server: Generate a new CA-signed certificate for instructions and more information.

2. Importe el certificado completo en ArcGIS Server. Consulte ArcGIS Server: Importar el certificado en ArcGIS Server para obtener instrucciones y más información.
3. Reemplace el certificado actual por el certificado firmado por una autoridad certificadora importado. Consulte ArcGIS Server: Configurar ArcGIS Server para utilizar el certificado para obtener instrucciones y más información.