Los símbolos 3D avanzados no se muestran correctamente en Scene Viewer después de instalar el parche de seguridad A o B de Portal for ArcGIS 11.1 Enterprise Sites

Descripción

La instalación del parche de seguridad de Enterprise Sites de Portal for ArcGIS 11.1 hace que los símbolos 3D avanzados ya no se muestren correctamente en Scene Viewer. Este defecto se identifica como BUG-000161332 y está presente en la versión A inicial del parche lanzada el 28 de junio de 2023 y en una versión B posterior del 6 de julio de 2023. La versión C más reciente del parche presentado el 12 de diciembre de 2023 no causa este problema. Los usuarios que experimentaron el problema con las versiones A y B de este parche no pueden resolver el problema desinstalando el parche, ni aplicando la versión C más reciente del parche. BUG-000161332 provocaba que se eliminaran los archivos proporcionados por los estilos web de Portal for ArcGIS 11.1. Para resolver el problema, es necesario reparar o reinstalar los estilos web de Portal for ArcGIS 11.1, tal y como se describe en los pasos que se indican a continuación.

Causa

El parche de seguridad de Enterprise Sites de Portal for ArcGIS 11.1 elimina erróneamente un archivo y un directorio instalado por los estilos web de Portal for ArcGIS 11.1 que habilita símbolos 3D avanzados en Scene Viewer.

Solución o solución alternativa

Para los usuarios afectados por BUG-000161332, ni la desinstalación del parche ni la aplicación de la versión C más reciente del parche ofrecerán una solución. En su lugar, siga estos pasos para asegurarse de que el archivo y el directorio afectados se vuelvan a crear:

1. En el equipo donde están instalados los estilos web de Portal for ArcGIS 11.1 y Portal for ArcGIS 11.1:
   • En Windows, ejecute una reparación de la configuración de estilos web de Portal for ArcGIS 11.1.
   • En Linux, vuelva a instalar la configuración de estilos web de Portal for ArcGIS 11.1.
2. Reinicie el servicio de Portal for ArcGIS.