Die Anmeldung bei ArcGIS Server Administrator ist nicht möglich

Beschreibung

Versuche, sich beim ArcGIS Server-Administratorverzeichnis anzumelden, schlagen fehl, und es wird die folgende Fehlermeldung zurückgegeben:

Error:
Invalid credentials.

Ursache

• Wenn Sie sich bei einem anderen Konto als einem Administratorkonto anmelden, ist ein Token erforderlich. Die Fehlermeldung wird zurückgegeben, wenn Sie sich ohne Token oder mit einem abgelaufenen Token anmelden.
• Bei der Anmeldung bei ArcGIS Server wird ein falscher Benutzername oder ein falsches Kennwort eingegeben.
• Der Browser-Cache wird nicht geleert.

Lösung oder Problemumgehung

Generieren eines Token für die ArcGIS Server-Administrator-URL für Konten ohne Administratorberechtigungen

Anweisungen hierzu finden Sie unter Portal for ArcGIS: Zugreifen auf das Administratorverzeichnis auf einem Verbundserver. Die Ablaufdauer eines Token kann auf mindestens eine Stunde oder maximal zwei Wochen festgelegt werden. Nachdem ein Token abgelaufen ist, muss ein neues Token für die Anmeldeinformationen generiert werden.

Geben Sie den richtigen Benutzernamen und das richtige Kennwort ein, wenn Sie sich bei ArcGIS Server Administrator anmelden

Setzen Sie die Anmeldeinformationen für ein Konto mit einem generierten Token oder das primäre Site-Administratorkonto zurück. Anweisungen hierzu finden Sie unter ArcGIS Server: Zurücksetzen eines vergessenen Kennworts .

Löschen des Browser-Cache

Leeren Sie den Webbrowser-Cache. Unter den unten angegebenen Links finden Sie Anweisungen und weitere Informationen.

• Hilfe für Google-Konten: Cache leeren und Cookies löschen
• Microsoft Edge-Support: Anzeigen und Löschen des Browserverlaufs in Microsoft Edge
• Mozilla Support: Wie Sie den Cache leeren können