PROBLEM

Konfigurieren und Verwenden des Widgets Wegbeschreibung in ArcGIS Web AppBuilder nicht möglich

Last Published: April 7, 2021

Beschreibung

In ArcGIS Web AppBuilder bietet das Widget "Wegbeschreibung" ein schnelles und effizientes Verfahren für die Berechnung von Routen zwischen zwei oder mehr Positionen. Bei der Konfiguration zum Hinzufügen des Widgets "Wegbeschreibung" wird jedoch neben der Routen-URL auf der Registerkarte "Routeneinstellung" ein rotes Ausrufezeichen angezeigt, und wenn Sie im Fenster "Wegbeschreibung konfigurieren" auf "OK" klicken, wird die Meldung "Legen Sie die Parameter ordnungsgemäß fest!" zurückgegeben.

Konfiguration des Widgets

In einer Situation, in der das Widget "Wegbeschreibung" in der ArcGIS Web AppBuilder-App hinzugefügt wird, schlägt das Anzeigen des Widgets fehl, und das Fenster kann nicht vollständig geladen werden.

Beim Klicken auf das Widget

Ursache

Das Widget "Wegbeschreibung" verwendet den ArcGIS Online World Route Service, wobei es sich um einen Premium-Service handelt, der lizenzierten Zugriff über eine ArcGIS Online-Organisationssubskription erfordert und für jede berechnete Route Credits verbraucht. Daher tritt dieses Problem auf, wenn eine der folgenden Anforderungen nicht erfüllt ist:

  • Die Organisation verfügt über genügend Credits.
  • Dem Mitglied sind genügend Credits zugewiesen, um das Widget "Wegbeschreibung" verwenden zu können.
  • Die benutzerdefinierte Rolle des Mitglieds verfügt über ausreichende Berechtigungen.

Lösung oder Problemumgehung

Verwenden Sie je nach Ursache des Problems eine der folgenden Optionen:

Hinweis: Die folgenden Workflows können nur von einem Administrator einer Organisation durchgeführt werden.

Sicherstellen, dass die Organisation über genügend Credits verfügt

Navigieren Sie in ArcGIS Online zu Organisation > Übersicht, um den Status der Credits zu überprüfen. Stellen Sie sicher, dass die Organisation genügend Credits besitzt, um das Widget "Wegbeschreibung" in ArcGIS Web AppBuilder zu verwenden. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter ArcGIS Online: Erwerben weiterer Credits.

Zuweisen von Credits für das Mitglied, um die Verwendung des Widgets "Wegbeschreibung" zu ermöglichen

  1. Melden Sie sich bei ArcGIS Online an, und navigieren Sie zu Organisation > Mitglieder.
  2. Suchen Sie in der Leiste Mitglieder suchen nach dem betreffenden Mitglied.
  3. Klicken Sie in der Spalte Verbleibende Credits auf das Credit-Guthaben.
Ein Benutzer mit 0 verbleibenden Credits, dem mehr Credits zugewiesen werden müssen, damit er das Widget
  1. Legen Sie im Fenster Credits verwalten die Credit-Zuweisung für das Mitglied auf den angegebenen Wert oder keine Beschränkung fest, und klicken Sie auf Zuweisen.
Festlegen der Credit-Zuweisung für ein Mitglied im Fenster

Aktualisieren der Rolle des Mitglieds, um die Berechtigung zum Durchführen von Netzwerkanalyse-Tasks zu aktivieren

Aktualisieren Sie die benutzerdefinierte Rolle des Mitglieds, um die Option Netzwerkanalyse in den Premium-Inhalt-Einstellungen zu aktivieren. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter ArcGIS Online: Konfigurieren von Mitgliederrollen.

Aktivieren der Option

Die folgende Abbildung zeigt, dass das Widget "Wegbeschreibung" in der ArcGIS Web AppBuilder-App hinzugefügt wurde und für die Berechnung von Routen verfügbar ist.

Das Widget

Artikel-ID: 000025308

Benachrichtigungen erhalten und Lösungen für neue oder häufige Probleme finden

Unser neuer KI-Chatbot stellt zusammengefasste Antworten und Videolösungen für Sie bereit.

Esri Support App herunterladen

Unterstützung durch ArcGIS-Experten anfordern

An den technischen Support wenden

Esri Support App herunterladen

Zu Download-Optionen wechseln