Die ausgewählte Vorlage kann nicht geladen werden.

Fehlermeldung

Beim Versuch, eine benutzerdefinierte Infografik oder eine Berichtsvorlage zu öffnen und zu bearbeiten, wird in bestimmten Fällen die Vorlage nicht geladen, wobei die folgende Fehlermeldung zurückgegeben wird:

Error: Die ausgewählte Vorlage kann nicht geladen werden.

Ursache

Die verwendete Infografik- oder Berichtsvorlage ist beschädigt.

Lösung oder Problemumgehung

Um diesen Fehler zu beheben, weisen Sie die Lizenz für die ArcGIS Business Analyst Web App einem anderen Organisationsmitglied zum Bearbeiten der Vorlage zu. Wenn das Problem weiterhin besteht, dann fahren Sie mit der nachfolgenden Lösung fort, um die Vorlage neu zu erstellen.

Zuweisen der Lizenz für die ArcGIS Business Analyst Web App zu einem anderen Organisationsmitglied zum Bearbeiten der Vorlage

Hinweis: Stellen Sie sicher, dass der angemeldete Benutzer ein Administrator oder ein Mitglied mit Administrator-Berechtigungen zum Durchführen des Workflows ist.

Hinweis: Eine Lizenz für die ArcGIS Business Analyst Web App kann nur Benutzertypen mit Rollen als Publisher zugewiesen werden, zum Beispiel Creator oder GIS Professional. Nicht unterstützte Benutzertypen sind Standard, Editor, Field Worker, Lite und Viewer.

1. Geben Sie die Vorlage für die Organisation frei.
   1. Melden Sie sich bei ArcGIS Business Analyst Web App an, und öffnen Sie das Projekt.
   2. Klicken Sie auf die Registerkarte Berichte. Klicken Sie auf Berichte erstellen > Infografik erstellen.
   3. Klicken Sie auf Eigene Vorlagen. Zeigen Sie mit der Maus auf die gewünschte Infografikvorlage, und klicken Sie auf das Symbol Vorlage freigeben .
   4. Wählen Sie im Fenster Berichtsvorlage freigeben die Option Gesamte Organisation (Name_der_Organisation) aus, und klicken Sie auf Freigeben.

2. Melden Sie sich mit einem anderen Organisationskonto an. Vergewissern Sie sich, dass diesem Konto die Lizenz für ArcGIS Business Analyst zugewiesen ist. Wenn dem Konto die Lizenz nicht zugewiesen ist, dann finden Sie unter ArcGIS Business Analyst: Lizenzen verwalten die Anweisungen zum Zuweisen der Lizenz.
3. Nehmen Sie mit dem neuen Organisationskonto die erforderlichen Änderungen an der Vorlage vor, und speichern Sie sie.
4. Geben Sie die Vorlage für die Organisation frei, indem Sie Schritt 1 wiederholen.
5. Öffnen Sie die Vorlage mit dem ursprünglichen Benutzerkonto, und speichern Sie sie.

Erneutes Erstellen der Vorlage, um die beschädigte Vorlage zu ersetzen

Erneutes Erstellen der Infografikvorlage.