Portal for ArcGIS: Beim Hinzufügen dieses Elements ist ein Fehler aufgetreten

Fehlermeldung

In Portal for ArcGIS schlagen Versuche, einen Feature-Layer mithilfe einer Vorlage über die Option "Neues Element" zu veröffentlichen mit der folgenden Fehlermeldung fehl:

Error:
There was an error while adding this item.

Ursache

• Die ArcGIS Web Adaptor-URL ist mit einem internen DNS-Alias (Domain Name System) konfiguriert.
• Der Computer, auf dem Portal for ArcGIS installiert ist, verfügt nicht über ausreichend Speicherplatz zum Hinzufügen neuer Elemente.
• Der Arbeitsspeicher auf den Computern, auf denen ArcGIS Server oder ArcGIS Data Store installiert ist, ist nicht ausreichend. Das Problem tritt auf, wenn die Nutzung des Arbeitsspeichers konstant über 78 % liegt.
• Die Standardrolle oder die benutzerdefinierte Rolle des Organisationsmitglieds verfügt nicht über ausreichende Berechtigungen, um gehostete Feature-Layer in Portal for ArcGIS zu veröffentlichen.

Lösung oder Problemumgehung

Wählen Sie je nach Ursache des Problems eine der folgenden Optionen aus.

Konfigurieren der ArcGIS Web Adaptor-URL mit einem externen DNS-Alias

Bearbeiten Sie in Portal for ArcGIS die vorhandene ArcGIS Web Adaptor-URL, und ersetzen Sie den internen DNS-Alias durch einen externen DNS-Alias. Weitere Informationen finden Sie unter How To: Bearbeiten der Web Adaptor-URL für Portal for ArcGIS und ArcGIS Server.

Vergrößern des Speicherplatzes des Portal for ArcGIS-Computers

Wenden Sie sich vor dem Veröffentlichen des gehosteten Feature-Layers an die IT-Abteilung der Organisation, um den Speicherplatz des ArcGIS Data Store-Computers zu vergrößern. Weitere Informationen finden Sie unter ArcGIS Enterprise: Hardwareanforderungen.

Verkleinern oder Vergrößern des Arbeitsspeichers (RAM) auf dem ArcGIS Server- oder ArcGIS Data Store-Computer

Note:
To increase RAM on the machines, contact the organization's IT personnel.

Um die Speicherauslastung auf dem ArcGIS Server-Computer zu verringern, optimieren Sie die Nutzung von Instanzen. Anweisungen zum Konfigurieren von Service-Instanzen finden Sie unter ArcGIS Server: Konfigurieren von Service-Instanz-Einstellungen. Nachfolgend finden Sie weitere Informationen zur Optimierung und zum Verständnis der Nutzung von Instanzen:

• Esri Community: Optimizing ArcSOC Availability and Utilization
• ArcGIS Server: Informationen zu Service-Instanzen

Aktualisieren der Standardrolle oder der benutzerdefinierten Rolle des Mitglieds zur Aktivierung der Berechtigung zum Veröffentlichen gehosteter Feature-Layer

Note:
Only default administrators or custom roles with administrative privileges can perform the following workflows.

• Ändern Sie die Rolle des Mitglieds in eine Standardrolle, z. B. Publisher oder Administrator, mit der Berechtigung zum Veröffentlichen gehosteter Feature-Layer. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Portal for ArcGIS: Mitgliedsrollen ändern.
• Aktualisieren Sie die benutzerdefinierte Rolle des Mitglieds, indem Sie die Option Gehostete Feature-Layer veröffentlichen in den Einstellungen unter Allgemeine Berechtigungen aktivieren. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Portal for ArcGIS: Konfigurieren von Mitgliederrollen.