<layername>kann nicht hinzugefügt werden. Szenenservice weist keinen Stammknoten auf

Beschreibung

Die Veröffentlichung einer Webszene in Portal for ArcGIS schlägt fehl, wobei die folgende Fehlermeldung zurückgegeben wird:

Error:
<layername> cannot be added. Scene service is missing root node

Ursache

Der Fehler hat eine der folgenden Ursachen:

• Die Sicherheitseinstellungen in Windows Server 2012 R2 verhindern das Caching der Webszene. Wenn ArcGIS Datastore in einer Umgebung gehostet wird, in der Windows Server 2012 R2 als Betriebssystem verwendet wird, sind Cookies standardmäßig deaktiviert.

  Außerdem wird beim Konfigurieren von ArcGIS Datastore als Data Store vom Typ "Kachel-Cache" die CouchDB-Datenbank im Backend verwendet. Die Datenbank erstellt einen Knoten, der die Webszene unterstützt, und CouchDB verwendet Cookies zur Authentifizierung, sodass der Szene-Cache nicht erstellt wird.

• SSL 3.0 ist in Windows Server 2016 standardmäßig deaktiviert. Für das Veröffentlichen gehosteter Szenen-Layer ist SSL 3.0 erforderlich.

Lösung oder Problemumgehung

Verwenden Sie je nach Ursache eine der folgenden Lösungen:

Für Windows Server 2012 R2

In den folgenden Schritten wird beschrieben, wie Sie die Domäne zur Aktivierung von Cookies in die Zulassungsliste aufnehmen.

1. Wenn Sie bei Windows als das Konto angemeldet sind, unter dem der ArcGIS-Server-Windows-Service ausgeführt wird, klicken Sie auf die Windows-Schaltfläche Start, und suchen Sie nach Internetoptionen.
2. Klicken Sie im Fenster Interneteigenschaften auf die Registerkarte Sicherheit.
3. Wählen Sie Vertrauenswürdige Sites aus, und klicken Sie auf Sites.
4. Fügen Sie http://<domain_name>.com und https://<domain_name>.com hinzu, und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Für Sites dieser Zone ist eine Serverüberprüfung (HTTPS) erforderlich.

Aktivieren von SSL 3.0

Informationen zum Aktivieren von SSL 3.0 in Windows Server 2016 finden Sie unter Problem: Beim Veröffentlichen gehosteter Szenen-Layer in ArcGIS Pro wird auf der Registerkarte "Auftragsstatus" angezeigt, dass das Caching fehlgeschlagen ist. Es wird aber keine Fehlermeldung ausgegeben.

Wenn die Aktivierung von SSL 3.0 keine Option ist, führen Sie alternativ den Befehl "changedbproperties.bat" mit Einstellung des Parameters "enablessl" auf "none" aus.

1. Führen Sie die Windows-Eingabeaufforderung aus.
2. Ändern Sie das Verzeichnis mit dem folgenden Befehl in "C:\Programme\ArcGIS\DataStore\tools":

cd C:\Program Files\ArcGIS\DataStore\tools

3. Führen Sie den Befehl changedbproperties aus.

changedbproperties --store tileCache --enablessl none