Ungültige Portal-Anmeldedaten. Überprüfen Sie den Benutzernamen und das Kennwort, und versuchen Sie es erneut.

Fehlermeldung

In manchen Fällen schlägt der Versuch fehl, die ArcGIS Survey123-Website nach Abschluss der Installation in einer ArcGIS Enterprise-Bereitstellung zu konfigurieren, und es wird die folgende Fehlermeldung zurückgegeben:

Error : Ungültige Portal-Anmeldedaten. Überprüfen Sie den Benutzernamen und das Kennwort, und versuchen Sie es erneut.

Ursache

• Die Anmeldeinformationen für das Portal for ArcGIS-Benutzerkonto sind nicht korrekt.
• Die in der Postinstallationskonfiguration verwendete Portal for ArcGIS-URL ist nicht korrekt.

Lösung oder Problemumgehung

Wählen Sie je nach Ursache eine der folgenden Methoden aus, um das Problem zu beheben.

Eingeben eines gültigen Benutzernamens und Kennworts

Verwenden Sie einen gültigen Benutzernamen und ein gültiges Kennwort für Portal for ArcGIS.

Hinweis: Überprüfen Sie die Groß- und Kleinschreibung der Anmeldeinformationen. Weitere Informationen finden Sie unter Portal for ArcGIS: Kennwortrichtlinie.

Eingeben der korrekten URL für Portal for ArcGIS

Verwenden Sie bei der Postinstallationskonfiguration die korrekte URL für Portal for ArcGIS. Weitere Informationen finden Sie unter Portal for ArcGIS: Komponenten von ArcGIS-URLs.