Beim Aktualisieren der Rolle für den ausgewählten Benutzer ist ein Fehler aufgetreten

Fehlermeldung

Bei dem Versuch, in ArcGIS Online die Rolle eines Mitglieds in die Standardrolle Viewer, Dateneditor oder eine benutzerdefinierte Rolle zu ändern, wird die folgende Fehlermeldung zurückgegeben.

Error: Beim Aktualisieren der Rolle für den ausgewählten Benutzer ist ein Fehler aufgetreten.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, wenn das Mitglied nicht über die Berechtigung "Erstellen, Aktualisieren und Löschen" verfügt und ein Gruppenmitglied einer Gruppe mit gemeinsamer Aktualisierung ist. Einem Mitglied einer Gruppe mit gemeinsamer Aktualisierung ohne die Berechtigung "Erstellen, Aktualisieren und Löschen" kann keine Standardrolle Viewer oder Dateneditor und keine benutzerdefinierte Rolle zugewiesen werden.

Lösung oder Problemumgehung

Verwenden Sie eine der folgenden Methoden, um das Problem zu beheben.

Hinweis: Die folgenden Workflows können nur von Organisationsadministratoren durchgeführt werden.

Zuweisen der erforderlichen Berechtigung zu einem Mitglied in der Gruppe mit gemeinsamer Aktualisierung

Aktivieren Sie für das Mitglied in der Gruppe mit gemeinsamer Aktualisierung die Option Erstellen, Aktualisieren und Löschen in den Einstellungen Allgemeine Berechtigungen der benutzerdefinierten Rolle, und weisen Sie sie dem Mitglied zu. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter ArcGIS Online: Konfigurieren von Mitgliederrollen.

Entfernen des Mitglieds aus der Gruppe mit gemeinsamer Aktualisierung

Wenn Sie einem Mitglied die Standardrolle Viewer, Dateneditor oder eine benutzerdefinierte Rolle ohne die Berechtigung Erstellen, Aktualisieren und Löschen zuweisen möchten, klicken Sie auf Mitglied aus Gruppe entfernen, um das Mitglied aus der Gruppe mit gemeinsamer Aktualisierung zu entfernen. Weitere Informationen finden Sie unter ArcGIS Online: Verwalten von Gruppen für ein bestimmtes Mitglied.

Zuweisen einer Standardrolle zu einem Mitglied

Ändern Sie die Rolle des Mitglieds in eine Standardrolle, wie etwa Benutzer, Publisher oder Administrator. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter ArcGIS Online: Ändern von Mitgliedsrollen.