7288: Die Aktivierung des Fulfillments wird von der Aktivierungsrichtlinie abgelehnt, da die Anzahl der Fulfillments die verfügbaren Lizenzen in ArcGIS Pro überschritten hat.

Fehlermeldung

Beim Versuch, die ArcGIS Pro-Lizenz auf einem Computer zu autorisieren, wird eine der folgenden Fehlermeldungen zurückgegeben:

Error: 
7288:The activation of the fulfillment is denied by the activation policy for activation ID EFL<ID Number> because Fulfill count exceeded the available seat count.. [Incident# <Incident Number>] (Message Id: <ID Number>)

Error: 
7288:The activation of the fulfillment is denied by the activation policy for activation ID ESU<ID Number> because Fulfill count exceeded the available seat count.. [Incident# <Incident Number>] (Message Id: <ID Number>)

Ursache

• Die ArcGIS Pro-Single-Use-Lizenz ist auf einem anderen Computer autorisiert, und die Autorisierung der Lizenz wurde auf dem ursprünglichen Computer nicht aufgehoben. Dies kann passieren, wenn der ursprüngliche Computer verloren geht, zerstört wird oder nicht zugänglich ist.
• Die Lizenz im Trusted Storage wird aufgrund von Änderungen an der Computerkonfiguration als nicht vertrauenswürdig eingestuft. Dies kann passieren, wenn Lizenzdateien von einem Computer auf einen anderen verschoben werden und sich die UMNs (Unique Machine Numbers) ändern. Die Lizenzen werden nicht mehr erkannt, da sie an die UMNs des alten Computers gebunden sind.

Lösung oder Problemumgehung

1. Heben Sie die Autorisierung der Lizenz auf.
   • Anweisungen zum Aufheben der Autorisierung einer ArcGIS Pro-Single-Use-Lizenz finden Sie unter How To: Aufhebung der Autorisierung von Single-Use-Lizenzen in ArcGIS Pro.
   • Anweisungen zum Aufheben der Autorisierung einer ArcGIS Pro-Concurrent-Use-Lizenz finden Sie unter How To: Offline-Aufhebung der Autorisierung von Lizenzen für ArcGIS Desktop und ArcGIS Engine.

Note: 
If the machine on which the software was originally installed is not accessible, recover the lost license in My Esri. Refer to How To: Recover lost licenses from My Esri for instructions.

2. Löschen Sie den Trusted Storage für die Lizenz. Anweisungen finden Sie unter How To: Leeren oder Löschen des Trusted Storage für Concurrent- und Single-Use-Lizenzen.
3. Überprüfen Sie die Lizenzverfügbarkeit in My Esri. Anweisungen finden Sie in den Schritten 1 bis 4 unter FAQ: Wie kann ich unter "My Esri" auf Autorisierungs-Codes für ArcGIS-Software zugreifen?

Note: 
When recovering a lost license, the license may take up to 2 hours to be reflected in My Esri.

4. Autorisieren Sie die Lizenz erneut.
   • Weitere Informationen und Anweisungen zur Autorisierung einer ArcGIS Pro-Single-Use-Lizenz finden Sie unter ArcGIS Pro: Autorisieren und Starten von ArcGIS Pro mit einer Single-Use-Lizenz.
   • Weitere Informationen und Anweisungen zur Autorisierung einer ArcGIS Pro-Concurrent-Use-Lizenz finden Sie unter ArcGIS Pro: Autorisieren von ArcGIS Pro mit einer Concurrent-Use-Lizenz.