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问题:ArcGIS Pro 无法在受保护环境中从 License Manager 获取许可

说明

在使用 License Manager 2020 的 ArcGIS Pro 2.7.3 时遇到了此问题。

在受保护环境中授权 ArcGIS Pro 浮动版时,将返回系统消息:

未授权 ArcGIS Pro Standard 浮动版许可。
 许可授权期间返回的错误消息

已探索过在问题:无法连接到 ArcGIS License Manager 中描述的故障排除步骤:

  • License Manager 已启动并正在运行
  • 许可可用
  • 27000 至 27009 之间的端口将打开
  • 将正确识别来自 ArcGIS Pro 计算机和 License Manager 计算机的 DNS
  • 两台计算机可以同时通信 (ping)

原因

除了在端口 27000-27009 上的与 License Manager 的 TCP 通信之外,ArcGIS Pro 还通过另一个通常被阻止的协议 FTP_DATA_ActiveMode 进行通信。

FTP_DATA_ActiveMode:在主动模式下,客户端开始在随机端口上监听来自服务器的传入数据连接(客户端发送 FTP 命令 PORT 以通知服务器其正在监听哪个端口)。

解决方案或解决方法

在防火墙中启用 FTP DATA Active Mode 协议。

相关信息

上次修改时间: 7/30/2021

文章 ID: 000025917

软件: ArcGIS Pro 2.7.4, 2.7.3, 2.7.2, 2.7.1, 2.7